Specialist Suport Call Center
Anunț verificat
Textul acestui anunț a fost verificat de echipa eJobs pentru a elimina posibile greșeli sau conținut discriminatoriu.
Candidatul Ideal
Ce superputeri ne-am dori sa ai?
💬 Excelente abilități de comunicare atât verbale, cât și scrise, în limba Romana și limba Engleză
🧠 Atitudine deschisă la minte, optimistă și orientată către client
🌟 Abilități de rezolvare a problemelor, cu accent pe satisfacția clienților
🚀 Capacitatea de a învăța și înțelege rapid noile tehnologii
🛠️ Familiarizare cu depanarea problemelor tehnice ar fi considerate un avantaj
📞 Experiența anterioară într-un centru de apel sau asistență clienți vor fi considerate un avantaj
🌍 Cunoasterea limbii engleze la un nivel cel putin mediu, conversational si scris
Descrierea jobului
📞 Gestionezi apelurile primite de la clienți și oferi asistență promptă și profesională
🎯 Identifici nevoile clienților, clarifici informațiile, cercetezi fiecare problemă și oferi soluții și/sau alternative
🔍 Diagnostighezi și remediezi problemele tehnice, ascultând în mod activ preocupările clienților și oferind soluții adecvate
🛠️ Ghidezi clienții prin soluții pas cu pas, atât prin telefon, cât și prin instrumente de asistență la distanță
📈 Escaladezi problemele complexe către echipele corespunzătoare pentru investigații și soluții ulterioare
Ce iti oferim?
🧘♂️ Pentru că punem bunăstarea fizică a angajaților noștri pe primul loc, vei beneficia de asigurare medicală
🚎 Oferim sprijin pentru deplasarea la si de la locul de munca prin achitarea integrala a transportului.
🚀 La Vantage ne încurajăm mereu angajații să tindă cât mai sus, de aceea vei avea posibilitatea de dezvoltare profesională, în cadrul unei companii inovative.
📚 Ca să fii la curent cu toate noutățile din domeniul agriculturii, vei avea parte de traininguri interne în fiecare an.
💳 Vei beneficia de un salariu fix, bonuri de masă și de bonusuri, în funcție de performanță.
🤸♀️ Oferim suport pentru îmbunătățirea sănătății și stării de bine a angajaților prin acces la facilități sportive - cofinanțare pentru abonamentul 7Card.
Descrierea companiei
Bun venit în Lumea Agriculturii de Precizie cu Vantage Balkans!
Suntem fără îndoială revoluționari în agricultura tradițională și căutăm alți pionieri să ni se alăture în revoluția noastră digitală. La Vantage Balkans suntem parte dintr-un grup de companii dedicate inovației și progresului în agricultura de precizie.
Aducem agricultura în era digitală cu tehnologii de vârf și o profundă grijă pentru mediul înconjurător. Fiecare zi la Vantage este o oportunitate de a sărbători reușite incredibile și de a face o schimbare reală în viețile fermierilor din România.
Suntem o echipă tânără, entuziastă și dinamică, cu un mare interes în explorarea de noi idei în tehnologia agricolă, cu scopul de a avea un impact real în domeniul nostru.
Așa că, pregătește-te să faci parte dintr-o echipă care schimbă regulile jocului în agricultura de precizie. Suntem nerăbdători să vedem ce lucruri mărețe putem reaiza împreună!
