Suport Rezervari Turism (Backoffice B2B)

• Va desfasura activitati de back-office (fara a avea contact direct cu clientul);
• Va asigura suport tehnic si operational (telefonic/email) in activitatea de rezervare furnizori wholesalers si touroperatori germani pentru reteaua proprie de agentii si pentru partenerii revanzatori;
• Va oferi clienților informații exacte în concordanța cu standardele companiei si procedurile departamentului;
• Va colabora cu furnizorii si alte departamente pentru a asigura un raspuns prompt si satisfacator solicitarilor clientilor;
• Va desfasura activitati administrative ale departamentului (proceduri interne de lucru, flux vouchere, etc);
• Va urma procedurile de lucru specifice activitatii desfasurate - respectarea prevederilor legale, precum si interne, vis-a-vis de normele contabile si alte proceduri agreate si implementate in companie.

​
Postul implica prezenta fizica la birou.




Ce oferim:

• Mediu de lucru placut si prietenos, intr-o echipa unita si motivata sa aduca o contributie valoroasa in compania noastra in continua dezvoltare;
• Oportunitati de a descoperi destinatiile de vacanta din portofoliul nostru;
• Reduceri pentru vacantele proprii;
• Abonament medical la o clinica privata;
• Abonament Bookster, cea mai mare biblioteca corporate;
• Tichete de masa.

DERTOUR aduce in Romania promisiunea unei oferte variate de produse turistice, a sigurantei si, nu in ultimul rand, a calitatii germane.

Parte a grupului german REWE, DERTOUR a preluat in septembrie 2019 activitatile de turism ale Grupului Eurolines,

Grupul REWE functioneaza din 1927 si este astazi al patrulea angajator din Germania. Are o cifra de afaceri de 61 miliarde de euro, 360.000 angajati si 10.000 puncte de vanzare.

DERTOUR Group a fost fondat in 1917 si reprezinta divizia de turism a Grupului REWE. Are o cifra de afaceri de 6 miliarde de euro, 10.500 angajati si 2.800 agentii.
Este prezent in 16 tari din Europa, incluzand Romania, si are peste 10 milioane de clienti anual.

Inainte de a aplica la aceasta pozitie, va invitam sa accesati urmatorul link:
https://www.dertour.ro/prelucrare-date-caracter-personal pentru a va informa despre modul in care DER Touristik prelucreaza datele dvs. personale.

* Vor fi contactati doar candidatii selectati.