Cautare avansata>> 

Operator Help Desk

SC PAYZONE SA
Compania: SC PAYZONE SA
| Expirat la: 04.08.2008 |
| Actualizat la: 01.08.2008 |
Compania:  SC PAYZONE SA
Departament:  Customer, Client Service, Marketing, CercetariMarketing, Sondaje, Sales, Vanzari, Comert, Telecomunicatii
Orasul:  Bucuresti
Tip Job:  Full time
Posturi disponibile:  4
Status:  Inactiv
Nivel cariera:  Entry-Level/Primii 3 Ani Exp,Mid-Level/Peste 3 Ani Exp
Limbi Straine:  nespecificate
Oferta:  nespecificat
Permis conducere:  nespecificat
Data introducerii:  04.07.2008
Data limita:  04.08.2008

 
CANDIDATUL IDEAL:

- Constituie avantaj experienta in cadrul unui call center din domeniul telecomunicatiilor
- Cunostinte bune PC
- Abilitati de comunicare foarte bune, atitudine pro-activa
- Disponibilitate de lucru in ture


RESPONSABILITATI / BENEFICII:

RESPONSABILITATI:
- Oferirea de informatii corecte si complete clientilor sau potentialilor clienti, in ceea ce priveste produsele si serviciile companiei, intr-o maniera profesionista si prietenoasa
- Identificarea, analizarea si rezolvarea problemelor clientilor utilizand calculatorul, bazele de date si procedurile in vigoare
- Inregistrarea tuturor aspectelor importante ale conversatiei, inclusiv reclamatiile clientilor in baze de date specifice, in timpul desfasurarii conversatiei telefonice
- Operarea tuturor modificarilor necesare in contul clientului, in timpul desfasurarii conversatiei telefonice
- Realizarea follow-up-ului la cerintele clientului ce nu pot fi rezolvate imediat
- Respectarea tututor procedurilor aplicabile in activitatea de call center
- Recomandarea unor imbunatatiri ale proceselor

BENEFICII:
- Salariu motivant
- Bonuri de masa


DESCRIEREA COMPANIEI:

Payzone S.A. este subsidiara companiei Payzone PLC ce opereaza in peste 240,000 puncte de prezenta in 21 de tari. In Romania, Alphyra desfasoara operatiuni comerciale sub numele de brand Payzone, are o retea de peste 9,500 de terminale prin intermediul carora distribuie servicii de reincarcare electronica si, in curand va oferi servicii de colectare a facturilor.





  • Daca doriti sa primiti pe email, in mod gratuit, cele mai noi joburi legate de Operator Help Desk sau SC PAYZONE SA, va rugam sa va faceti un cont pe eJobs si sa va abonati la newsletterul de joburi.
  • Click pentru a vedea alte joburi de Operator Help Desk sau a vedea alte joburi ale firmei SC PAYZONE SA.
  • Daca doriti sa aflati cele mai recente stiri legate de Operator Help Desk sau SC PAYZONE SA, click aici.
  • Daca doriti sa aflati cele mai noi stiri de business legate de Operator Help Desk sau SC PAYZONE SA, click aici.