Asistent relatii clienti |
 |
| Compania: SC BUSINESS RELATIONS SRL |
|
|
|
| Expirat la: 27.06.2007 |
| Actualizat la: 27.05.2007 |
|
|
| Compania: |
SC BUSINESS RELATIONS SRL |
| Departament: |
Customer, Client Service |
| Orasul: |
Timisoara
|
| Tip Job: |
Project Based |
| Posturi disponibile: |
1 |
| Status: |
Inactiv |
|
| Nivel cariera: |
Student,Entry-Level/Primii 3 Ani Exp,FaraStudiiSup/Necalificat |
| Limbi Straine: |
maghiara, |
| Oferta: |
nespecificat |
| Permis conducere: |
nespecificat |
| Data introducerii: |
27.05.2007 |
| Data limita: |
27.06.2007 |
|
|
| CANDIDATUL IDEAL:
Studii medii sau superioare
Abilitati foarte bune de operare PC (Ms Office)
Foarte bune abilitati de comunicare (ξn special comunicare telefonică), voce plăcută, ascultare activă
Orientare continuă către client
Flexibilitate
Persuasiune
Atitudine pozitivă
Autonomie
Abilitatea de a rămβne calm ξn situaţii tensionate |
RESPONSABILITATI / BENEFICII:
Atributii:
Preluarea apelurilor clientilor, furnizβnd informaţii sau asistenţă
Oferirea informatiilor corecte intr-o maniera profesionala
Inregistrarea apelurilor in baza de date
Actualizarea permanenta a bazei de date cu clienti
Adoptarea unei atitudini pozitive si orientate spre client
Promovarea imaginii companiei prin atitudine, cunoştinţe, orientare către client şi disponibilitate
Respectarea standardelor si a indicatorilor de calitate stabiliti
Oferta (bonusuri, beneficii):
Programe de instruire profesionala
O echipa tanara, profesionista si orientata spre calitate
Salariu motivant
Posibilitatea de a lucra full-time sau part-time |
DESCRIEREA COMPANIEI:
Cine suntem noi?
- Primul Call Center privat din Romania, activand pe piata nationala si internationala
- O companie tanara si dinamica, avand o medie de varsta a angajatilor de 27 de ani
- Un mediu de lucru profesional, orientat spre calitate (compania este certificata ISO 9001:2000,ISO 14001:2004 si OHSAS 18001:2004)
- O echipa competenta care ofera servicii de customer service, telemarketing, telesales, sondaje, debt collection pentru parteneri nationali si internationali. |
|
|
|
