Operator colectare debite
Anunț verificat
Textul acestui anunț a fost verificat de echipa eJobs pentru a elimina posibile greșeli sau conținut discriminatoriu.
Candidatul Ideal
Abilitati dovedite de negociere;
Putere de convingere;
Foarte bune abilitati de comunicare interpersonala;
Atentie la detalii;
Foarte bune abilitati de organizare si prioritizare a activitatilor si timpului de lucru;
Orientare catre rezultate;
Experienta in activitatea de colectare debite/lucru cu clientii in regim de call-center reprezinta un avantaj;
Bune abilitati de lucru cu calculatorul: Word, Excel;
Atitudine pozitiva si orientata spre rezultate.
Descrierea jobului
Contactarea debitorilor si preluarea apelurilor in vederea recuperarii sumelor datorate de acestia, aplicand tehnicile si standardele de calitate stabilite;
Recuperarea sumelor restante, conform termenelor si procedurilor departamentale, actionand politicos si eficient;
Instruirea debitorilor in legatura cu metodele de plata si propunerea de variante de achitare a restantelor;
Solutionarea situatiilor speciale ale debitorilor intr-o maniera politicoasa si profesionala;
Colaborarea cu alte departamente implicate in procesul de colectare;
Pastrarea istoricului interactiunii cu debitorii, pentru rezolvarea optima a cazurilor.
Descrierea companiei
Grupul DIGI este operatorul de servicii de telecomunicații de top în Europa, cu operațiuni în România, Spania, Italia și Portugalia, deținătorul uneia dintre cele mai extinse și moderne rețele de fibră optică din regiune.
Compania DIGI | RCS & RDS oferă în România servicii de televiziune prin cablu și prin satelit de tip DTH, internet fix, telefonie și date mobile, telefonie fixă, la cele mai accesibile prețuri de pe piață.
DIGI | RCS & RDS ocupă prima poziție pe piața operatorilor de televiziune prin cablu (63%) și este lider pe segmentul de servicii de internet fix (61%) și telefonie fixă (40%). De mai bine de 13 ani, peste 3 milioane de numere au fost portate în rețeaua DIGI, succes care îi asigură poziția de lider al serviciului de portabilitate.
Compania este primul operator de telecomunicații din România care a investit în conținut media și deține în prezent televiziunea de știri Digi24, patru televiziuni de sport HD, Digi Sport 1, 2, 3 și 4, prima televiziune ultra-HD din România - Digi 4K, televiziunea Film Now (Pay-TV), trei televiziuni de documentare, Digi World, Digi Life și Digi Animal World, televiziunile muzicale UTV, Hit Music Channel, Music Channel, precum și posturile de radio Digi FM, Digi24 FM, PROFM, Dance FM și Chill FM.
"Candidatul confirma, prin transmiterea candidaturii sale pentru pozitia descrisa mai sus, ca a citit Nota de informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal ale candidatilor in procesul de recrutare", disponibila pe www.digiromania.ro/ Protectia datelor cu caracter personal."
-
-
- 5 Mai 2024
