Front Desk Officer (Recepție) - Clinică dentară
Anunț verificat
Textul acestui anunț a fost verificat de echipa eJobs pentru a elimina posibile greșeli sau conținut discriminatoriu.
Candidatul Ideal
Căutăm o persoană:
- cu o atitudine deschisă, caldă, cu zâmbetul pe buze
- care se preocupă în mod natural de binele celorlalți și are abilități excelente de comunicare
- care este echilibrată, calmă și inspiră încredere
- care poate aborda într-un mod pozitiv situațiile noi, problemele și solicitările multiple
- care dorește să lucreze într-o echipă tânără și dinamică
Cerințe:
- Experiență anterioară în relaționarea directă cu clienții, preferabil în domeniul medical
- Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă
- Capacitatea de a lucra eficient într-un mediu dinamic și sub presiune
- Abilități organizatorice și atenție la detalii
- Disponibilitatea de a lucra uneori seara sau sâmbăta
- Cunoștințe dе limbă engleză la nivel avansat
- Cunoștințe dе operare PC (MS Office).
Descrierea jobului
- Primirea și gestionarea apelurilor telefonice, programării și confirmarea acestora
- Oferirea unui serviciu clienți excelent, răspunzând cu deschidere și căldură întrebărilor și solicitărilor pacienților, demonstrând angajamentul nostru față de nevoile comunității
- Întâmpinarea cordială și îndrumarea pacienților către cabinetele adecvate, contribuind la crearea unei atmosfere prietenoase și primitoare în clinica noastră
- Gestionarea dosarelor pacienților și a documentației administrative corespunzătoare
- Asigurarea suportului necesar pentru înțelegerea planului de tratament de către pacienți
- Administrarea corespondenței primite și trimise
- Monitorizarea stocurilor de materiale și plasarea comenzilor necesare
- Informarea pacienților cu privire la costurile tratamentelor, mijloacelele și modalitățile de plată și administrarea acestora
- Întocmirea de rapoarte de monitorizare a programărilor, activităților și optimizarea programului medicilor
- Colaborarea eficientă cu echipa medicală și administrativă pentru a asigura o experiență plăcută și eficientă pentru pacienți
Beneficii:
- Pachet salarial competitiv și beneficii suplimentare
- Formare și dezvoltare profesională continuă
- Mediu de lucru plăcut și echipă dedicată
- Oportunitatea de a lucra într-o clinică modernă, echipată cu tehnologie de ultimă generație.
Descrierea companiei
La Dental District, parcurgem împreună etapele unei transformări importante din viața ta: începem cu zâmbetul și continuăm cu designul unor noi orizonturi. Construim împreună o comunitate cu care împărtășim aceleași valori și de care simțim că aparținem.
E locul in care ai garantia ca lucrezi alaturi de professionals, intr-un mediu cool, aproape de stilul tau de viata. Fancy & cool & down to earth :) Dental District e THE place.