Coordonator Solutii Logistice Bacau

Studii superioare finalizate
Experienta relevanta in relatia client – furnizor servicii ( obligatoriu)
Experienta relevanta in domeniul logisticii/ transporturilor (avantaj)
Experienta profesionala in activitati si supervizare procese si operatiuni de depozitare si logistica (avantaj)
Experienta in echipe de proiect: cel putin o experienta profesionala ca membru al unei echipei de proiect logistic sau de implementare sistem client service (avantaj)
Cunostinte utilizare sisteme de gestiune
Cunostinte utilizare Microsoft Office, Excel – nivel avansat
Limba engleza – nivel avansat
Abilitati de comunicare si orientare catre nevoile clientilor
Capacitate de sinteza si analiza
Abilitati de planificare si organizare
Rezistenta la stres, nivel ridicat de flexibilitate

Elaboreaza procedurile de lucru pentru clientii de Solutii Logistice;
Propune solutii de imbunatatire si optimizare a activitatii departamentului de Solutii Logistice pe intregul flux de procese;
Coordoneaza si supervizeaza activitatile desfasurate de catre echipa departamentului Solutii Logistice si depozitare Logistica;
Actualizeaza procedurile de lucru agreate cu clientii si comunica membrilor echipei modificarile realizate;
Propune modalitati de training si dezvoltare a membrilor echipei;
Intocmeste rapoarte zilnice, saptamanale si lunare cu privire la activitatea desfasurata de catre departamentul pe care-l coordoneaza, raspunzand solicitarilor clientilor si superiorului direct;
Preia si solutioneaza toate reclamatiile si neconformitatile sesizate de clientii Solutii Logistice cu privire la serviciile de logistica si transport, ofera raspunsuri avizate conform procedurilor interne;
Comunica permanent clientului intrarile-iesirile de marfa si situatiile problematice aparute;
Gestioneaza problemele aparute la livrarea marfurilor si ofera solutii imediate;
Inregistreaza si monitorizeaza calitatea serviciilor derulate pentru clientii departamentului;
Intocmeste dosarele de dauna si tine evidenta acestora, in conformitate cu procedurile interne;
Efectueaza procesul de inventariere in sistemul informatic si centralizeaza rezultatele finale.
Tine evidenta si actualizeaza documentatia RSVTI
Completeaza fisele SSM si SU, actualizeaza documentatia in dosarele aferente conform recomandarii manager departament .

Gebrüder Weiss este una dintre cele mai importante companii la nivel global din industria de logistica si transporturi. Este reprezentanta la nivel mondial de peste 6.000 de angajati, in 162 de filiale din 28 de tari, avand reprezentante regionale in Europa, Europa de Est, Asia si SUA. Prezentă în România încă din anul 1994, Gebrüder Weiss oferă soluții integrate de logistică, precum şi o gamă completă de servicii de transport rutier internaţional si domestic, în regim de grupaj, camioane complete sau parţiale, transport feroviar, aerian și maritim. Gebrüder Weiss opereaza prin terminale logistice si de cross docking in Bucuresti, Cluj, Oradea, Arad, Sibiu, Craiova, Bacau, Agigea, Constanta, performantele sale fiind sustinute de o echipa de peste 400 de specialisti in domeniu. www.gw-world.com