Asistenta turistica Aeroport Cluj-Napoca

• O atitudine proactiva, deschisa, empatica, dornica de dezvoltare personala;
• Limba Engleza – nivel avansat;
• Ablitati excepționale si eficiente de folosire a PC (email), comunicare orala si scrisa;
• Orientat spre detalii si excelent in rezolvarea situatiilor aparute;

• Sa se asigure ca a primit lista de imbarcare cu 1 zi inaintea zborului; (sa o aiba print, ︁︀​︂︃︃​︁︂︇​︁︂︈poate merge in agentia KPO din orasul aeroportului in cazul in care avem agentie in acel oras)
• Sa fie prezent in aeroport inaintea deschiderii desk-ului de check in;
• Sa verifice prezenta turistilor; (pozitionarea lui/ei este langa angajatul aeroportului, bifand pe lista persoanle prezente)
• In cazul in care un turist nu se prezinta sa sune pe nr de mobil prezent in rezervare si sa verifice daca clientul intarzie sau nu va fi prezent pe zbor.
• Daca un turist intarzie sa faca tot posibilul cat I se permite sa tina deschis desk-ul de check in;
• Daca un turist nu se prezinta trebuie sa bifeze pe lista: no show
• Dupa inchiderea desk-ului de check in, avand listele, trebuie sa trimita email catre managerul de productie in care sa confirme prezenta: boarding list complete sau cu numarul rezervarii si numele turistilor care nu s-au prezentat la imbarcare.

• Salariu fix motivant;
• Program flexibil;

Descrierea companiei

Karpaten Outgoing este una dintre cele mai mari agenţii touroperatoare din România, specializată în organizarea de pachete și servicii turistice complexe, atât pe plan local, cât și peste hotare.

Fondată în anul 1996, Karpaten Turism a fost una dintre primele agenţii touroperatoare care s-a dedicat promovării atracţiilor turistice din România și atragerii de turiști străini, reușind de-a lungul timpului să devină lider de piaţă în organizarea de circuite, croaziere și sejururi.

Agenția a primit titlul de,,Cea mai bună agenţie de Incoming din România” din partea TopHotelAwards în 2016, 2018 și 2019, iar la galele din 2021 și 2022 a câștigat Premiul 1 la categoria Best Initiative for Supporting Global Tourism, pentru lansarea ȋn premieră a zborurilor charter către Maldive și alte destinații exotice, respectiv pentru Campania de zboruri charter către Egipt.