Studii superioare;
Experienta anterioara intr-un departament de suport tehnic;
Absolvent de studii superioare tehnice, Informatica, Automatica, Electronica sau domeniu similar;
Cunostinte echipamente hardware (PC, imprimante, echipamente de comunicație si dispozitive mobile);
Cunostinte retea
Cunostinte aplicatii si software Microsoft, HelpDesk (Manage Engine ServiceDesk, etc), Administratre casute de email(Exchange), Solutii Antivirus centralizat(BitDefender, Symantec, Eset, etc.), Solutii GPS, etc;
Experiența în utilizarea soft-urilor tip remote desktop;
Experienta practica in diagnosticarea și rezolvarea problemelor tehnice de baza;
Reprezinta un avantaj cunoasterea proceselor specifice suportului IT (incident management si problem management);
Calificare tehnica: Windows si/sau Linux - reprezinta un avantaj certificari recunoscute in domeniu IT
Atentie la detalii si abordarea problemelor din perspectiva utilizatorului;

Responsabilitati:

Diagnosticarea, monitorizarea si incadrarea defectiunilor software si hardware semnalate de utilizatori.
Ofera consultanta tehnica in vederea solutionarii incidentelor hardware si software semnalate de catre utilizator;
Instaleaza, reinstaleaza, configureaza sisteme de operare, echipamente hardware precum si aplicatiile specifice companiei.
Administrarea si intretinerea sistemelor de stocare si a serverelor Windows si Linux – atat fizice cat si virtuale
Mentinerea si implementarea patch-urilor de securitate
Monitorizeaza job-urile de backup si arhivare si intervine de cate ori este necesar
Monitorizarea, updatarea si creerea de noi politici de domeniu.
Monitorizeaza toate aplicatiile existente in comanie.
Monitorizarea activa a echipamentelor de retea
Mentinerea la zi a topologiei retelei
Revizuirea alertelor generate de sistemele de monitorizare si prioritizarea acestora.
Generarea periodica de rapoarte specifice din fiecare aplicatie a companiei
Administreaza si monitorizeaza echipamentele de retea: routere, switch-uri si access point-uri;
Furnizeaza informatii necesare utilizatorilor despre aplicatii, serviciile IT precum si echipamentele hardware.
Documenteaza, pastreaza si raporteaza evidena tuturor cerintelor utilizatorilor si
solutionarea acestora.
Utilizarea si intretinerea documentatiei tehnice necesare
Experienta - Entry (1-3), Middle (3-6 ani), Senior (6-10 ani)

Beneficii:

Publicat 21 iun. 2022 Reactualizat 21 iul. 2022 Expiră 21 iul. 2022

Nu îți face griji, poate joburile de mai jos îți pot fi de folos

SYSTEM ENGINEER

Candidatul Ideal