Candidatul Ideal
- Absolvent(ă) de studii superioare;
- Minim 2 ani experiență în logistică – relații clienți (preferabil într-un mediu de producție);
- Bune cunoștințe de utilizare a pachetului Microsoft Office (în special Excel si Outlook);
- Cunoștințe medii/avansate de utilizare a programului SAP;
- Cunoștințe de limba Engleză, nivel mediu/avansat;
- Cunoștinte de limba Germană – constituie un avantaj;
- Abilități de analiză, planificare și organizare;
- Atenție la detalii și capacitatea de a prioritiza sarcinile.
Descrierea jobului
- Urmărește comenzile clienților în sistemul ERP și se asigură că sunt îndeplinite la timp;
- Menține legătura cu clienții pentru a oferi detalii despre starea comenzilor (date de expediere, timpi de livrare, întârzieri etc.);
- Urmărește comenzile prioritare și se asigură că sunt procesate și expediate cu promtitudine;
- Se asigură că produsele sunt în stoc și pregătite pentru expediere;
- Informează clienții cu privire la lipsa stocurilor și gestionează comenzile restante;
- Gestionează și rezolvă reclamațiile logistice ale clienților;
- Întocmește rapoarte cu privire la acuratețea livrărilor (rate de onorare a comenzilor), satisfacția clienților etc.;
- Identifică și propune idei de îmbunătățire pentru eficientizarea lanțului de aprovizionare;
- Colaborează cu celelalte departamente (calitate, producție, mentenanță).
Descrierea companiei
Joyson Safety Systems is one of the world’s leading manufacturers in automotive safety systems with a turnover of around 4.8 billion euros and more than 50,000 staff globally. At Joyson Safety Systems, we are strongly committed to innovation and progress. As a reliable and competent partner in the automotive industry, we develop and produce automotive safety systems and components that are used in vehicles worldwide. Our product portfolio consists of steering wheels, airbags and inflators, seat belts, plastic technical components, child restraint systems, electronic devices and sensors. We supply our products to nearly all major motor vehicle manufacturers around the world.