Publicat 14 Iul 2017 | Reactualizat 13 Aug 2017 | Expiră 14 Aug 2017

Spécialiste en communication et relations publiques

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Candidatul ideal

Ệtes-vous sociable avec d’aptitudes pour le Service Clientèle ? Ệtes-vous fluent en français ?
Nous sommes actuellement à la recherche d'une personne qualifiée pour compléter notre équipe Service Clientèle et fournir du support à nos clients.

Responsabilités principales:
• Gérer les demandes des clients par e-mail, téléphone ou chat.
• Evaluer les demandes particulières et prendre les mesures appropriées pour s'assurer que les besoins des clients soient satisfaits.
• Travailler en coordination avec d'autres équipes qui partagent des objectifs similaires.
• Signaler les anomalies du système et les questions générales rencontrées / signalées par les clients
• Comprendre les procédures d'emploi standard et la prestation des services / normes de qualité des niveaux convenus.

Compétences et qualifications essentielles :
• Français à un niveau avancé.
• Excellentes compétences de communication et compétences interpersonnelles.
• Une personne proactive qui a une approche flexible pour travailler et qui comprend l'importance de fournir un service professionnel aux clients.
• Capable de fonctionner dans un environnement en constante évolution ; polyvalent/dynamique
• Connaissance des systèmes d'exploitation Windows et des applications MS Office

Job description

Bénéfices :
• Emploi avec formation assurée pendant le premier mois
• Salaire attractif
• Bonus en fonction des résultats
• Une réelle possibilité de se former et travailler avec une équipe jeune et dynamique

Descrierea companiei

REI Development Services is a high standard company which has great experience concerning customer services.
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Expirat
Spécialiste en communication et relations publiques  -  REI DEVELOPMENT SERVICES SRL