Responsabil Relatii Clienti

Oraș de lucru
Tipul job-ului
Salariu Nespecificat
Limbă străină
Permis conducere Nespecificat

Candidatul Ideal

EDUCAȚIE ȘI EXPERIENȚĂ:
  • studii universitare;
  • experiență de minimum 1 an în gestionarea relației cu clienți şi furnizori.

COMPETENȚE PRINCIPALE:
  • unoştinţe de limbă engleză (scris și vorbit) – nivel avansat;
  • utilizare PC și aplicații IT: MS Office (Word, Excel, Power Point), sistem tip ERP;
  • abilități tehnice, înțelegere tehnică, abilitatea de a lucra cu cifre;
  • atitudine pozitivă, orientare către client, orientare către rezultate;
  • bune abilități de organizare și comunicare;
  • cunoașterea documentelor comerciale și non-comerciale: factură, aviz, factură proformă.

CONSTITUIE AVANTAJ:
  • experiența în domeniul Relații Clienți.

Descrierea jobului

RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE:
  • reprezintă interfața dintre clienți și companie;
  • preia de la clienți comenzile și le introduce în sistemul electronic;
  • informează toate departamentele implicate în derularea procesului (Tehnic, Achiziții, Logistică, Producție) în legatură cu proiectul alocat;
  • comunică eficient și la timp stadiul comenzii către client, oferă detalii despre livrare sau alte informații;
  • se asigură că specificațiile tehnice sunt clar stabilite și sunt respectate în procesul de producție;
  • gestionează proiectul de la început până la sfârșit;
  • se asigură că finalizarea comenzilor se face la timp și în condițiile tehnice, de calitate sau de livrare stabilite cu clientul; emite facturile și monitorizează plata acestora;
  • întocmeşte diferite rapoarte și situații pentru management, contabilitate sau alte departamente.

Descrierea companiei

SAINT–GOBAIN, lider mondial în domeniul habitatului şi al materialelor de construcţii, creează, produce şi distribuie materiale şi soluţii care contribuie la bunăstarea şi viitorul fiecăruia dintre noi. Acestea pot fi găsite pretutindeni, în locurile în care trăim şi în viaţa de zi cu zi: în clădiri, transporturi, infrastructură şi în multe aplicaţii industriale. Ele oferă confort, performanţă şi siguranţă, abordând provocările legate de construcţie durabilă, de eficienţa utilizării resurselor şi de schimbările climatice. Cu vânzări de 39,1 miliarde de euro în 2016, Saint – Gobain operează în 67 de ţări şi are peste 170.000 de angajaţi. În România, SAINT–GOBAIN deţine opt activităţi (Abrasives, Brodrene Dahl, Glass, Pietta Glass Working, Isover, PAM, Rigips şi Weber), cu aproximativ 1400 de angajaţi si operează 11 unităţi de producţie în opt situri industriale situate în Brăneşti, Călăraşi, Ploieşti, Satu-Mare, Tulcea, Turda, Suceava şi Vălenii de Munte.

Intre cele 8 activitati de business din Romania, SAINT–GOBAIN GLASS este prezentă pe piaţa din tara noastra din 2006 cu producţie de sticlă plană, sticlă cu depuneri metalice şi sticlă laminată. In decembrie 2016, aceasta a achiziţionat întregul capital social al companiei românești PIETTA GLASS WORKING, companie înfiinţată în 2000 şi situată în Vălenii de Munte, jud.Prahova.

PIETTA GLASS WORKING activează în domeniul procesării sticlei pentru aplicaţii industriale și al elementelor vitrate pentru fațade. In momentul de fata, PIETTA GLASS WORKING detine 4 fabrici, urmand 2 directii de business: Arhitectural si Industrial, iar numarul angajatilor permanenti este in jur de 550.

Achiziția fabricilor PIETTA GLASS WORKING va permite Grupului francez să îşi extindă amprenta industrială pentru a servi şi mai eficient piaţa mondială de faţade, aflată în continuă creştere și pentru a-şi consolida poziția în piaţa aplicațiilor industriale, cu o bază de costuri optimizată.

Publicat 27 mai 2022 Reactualizat 24 iun. 2022 Expiră 26 iun. 2022
Nu îți face griji, poate joburile de mai jos îți pot fi de folos

Folosim cookie-uri pentru a-ti oferi o experienta personalizata. Permite activarea acestora pentru a beneficia de avantajele lor.