Publicat 06 Apr 2021 | Reactualizat 04 Mai 2021 | Expiră 07 Mai 2021

Reprezentant Vanzari Call Center (Remote) ID: 835

10 posturi
Expirat
Anunț inactiv

Acest anunț a expirat și nu este disponibil pentru aplicare.

Înapoi la joburi

Candidatul ideal

  • Ai cel putin studii medii, cu diploma dе bacalaureat sau esti student;
  • Esti atras dе o cariera in relatia cu clientii;
  • Abordezi cu incredere provocarile venite din partea clientilor;
  • Ai avut ocazia sa iti demonstrezi calitatile intr-o experienta profesionala anterioara;
  • Esti o persoana determinata, calma si pozitiva;
  • Detii cunostinte dе MS Office (email, internet, Word, Excel).

Descrierea jobului

Cum va аrаta o zi din viаtа ta lа Telеkom:

  • Vei asigura comunicarea cu clienţii prin toate mijloacele de comunicare disponibile (apeluri intrare, apeluri iesire, corespondenta scrisa - e-mail), conform procedurilor în vigoare, tratand cu profesionalism toate cererile, identificand nevoile clientilor;
  • Vei promova si vinde produsele companiei, propune produse si servicii aditionale si/sau alternative care sa raspunda nevoilor clientilor,
  • Vei furniza informaţii generale (tarife, servicii, acoperire, pachete, reţea de distribuţie, etc.) sau personalizate (valoarea facturii, data emiterii facturii, ultima zi de plată, PUK, etc.), pentru rezolvarea solicitarii clientului;
  • Vei inregistra solicitarile si reclamatii clientilor
  • Vei participa la traininguri periodice cu privire la noile servicii si proceduri de lucru;
  • Vei primi suportul supervisor-ului tau de fiecare data cand vei avea nevoie;
  • Vei primi feedback de la supervisor-ul tau privind activitatea desfasurata, astfel incat sa puteti identifica impreuna nevoile tale de training si dezvoltare.
Ce vei castiga din aceasta experienta:
  • Venituri in functie de performanta ta (salariu fix si comision motivant in functie de rezultatele tale);
  • Pachet de beneficii flexibil, pe care il poti customiza in functie de nevoile tale;
  • Program de lucru flexibil (full time/ture);
  • Traininguri oferite de Telekom, adaptate nevoilor tale de dezvoltare si tendintelor pietei;
  • Dezvoltarea abilitatilor si competentelor personale, care te vor ajuta pe viitor, in cariera ta;
  • Oportunitati de dezvoltare a carierei in cadrul Telekom.

Va rugam sa trimiteti cv-urile pana cel tarziu: 05.05.2021

*Doar candidatii selectati vor fi contactati.
Contractul de muncă se încheie prin partener Telekom

Descrierea companiei

Telekom Romania este un brand dinamic, care oferă servicii de telecomunicaţii fixe şi mobile complete, inovatoare, personalizate pentru o comunitate vastă de clienți, cu aproximativ 10 milioane de contracte de servicii. Este parte a grupului Deutsche Telekom – unul dintre liderii globali de comunicatii integrate, prezent în 51 de țări de pe 5 continente.

Soluțiile noastre deschid o lume infinită de oportunități de a împărtăși cele mai frumoase și emoționante experiențe cu familia, prietenii, colegii și cu cei din jurul nostru. Misiunea noastră este să îmbogățim viețile oamenilor, oferindu-le acestora servicii integrate fixe și mobile, tehnologii de ultimă generație 4G, fibră optică, precum și Internet TV, care aduce utilizatorilor o nouă experiență de divertisment, cu acces la conținut exclusiv și de calitate, pe toate ecranele, și funcționalități interactive avansate. În ceea ce privește clientii business, Telekom Romania este partenerul de încredere al companiilor, pentru care oferim soluții complete de comunicații și IT&C care să sprijine companiile să devină mai competitive și mai agile.

Soluțiile noastre conectează oameni, mașini și conținut, pentru un viitor mai bun, mai sigur și mai simplu.

https://www.telekom.ro/informare-candidat-dataprivacy

Expirat
Reprezentant Vanzari Call Center (Remote) ID: 835  -  Telekom Romania

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close