Receptionist/a

SYNEVO ROMANIA - 5 poziții
Oraș de lucru
Salariu Nespecificat
Limbă străină Nespecificat
Permis conducere Nespecificat

Candidatul Ideal

  • Studii medii finalizate cu diploma de bacalaureat;
  • Experiența în interacțiunea cu clienții și operarea casei de marcat (cash, card);
  • Cunoștințe de operare PC;
  • Bune abilități de comunicare eficientă (abilitatea de asculta cu răbdare și de a clarifica cu întrebări problemele pacienților atunci când este cazul, capacitatea de a răspunde într-o manieră politicoasă, binevoitoare, profesionistă; de asemenea, abilitatea de a transmite clar informațiile, si de a le adapta la nivelul fiecărui tip de public);
  • Persoană empatică;
  • Bunăvoința, amabilitate, politețe;
  • Spirit de inițiativa, abilitatea de a lua decizii la nivelul său de responsabilitate;
  • Pasiunea pentru calitate – asumarea în comportament și atitudine, în fața clienților companiei, a promisiunii brandului Synevo, de a adăuga valoare diagnosticului.

Descrierea jobului

  • Informarea pacienţilor în legătură cu: serviciile oferite, prețurile și campaniile promoționale, protocolul de recoltare, programul de lucru, modalitățile de eliberare a rezultatelor;
  • Programarea pacienților pentru efectuarea de teste (ex: spermograme, culturi vaginale, recoltări la domiciliu, etc.) în conformitate cu programul stabilit în cadrul laboratorului;
  • Preluarea apelurilor telefonice (interne şi externe);
  • Distribuirea fluturașilor care conțin infomații în legătură cu pregătirea pacienților pentru recoltarea probelor (acolo unde se impun condiții speciale de recoltare);
  • Oferirea clienților/ pacienților, la cerere, recipiente de colectare probe pentru testele care necesită acest lucru și să ofere toate informațiile necesare utilizării corecte;
  • Asigurarea consilierea pacientului atunci când este necesar (solicitarea infomațiilor de la un medic de laborator );
  • Completarea corectă a cererilor de analize în sistem și informarea pacientului asupra elementelor care sunt esențiale, să asigure introducerea serviciilor pe baza trimiterilor de analize completate corect (pt. pacienții cu servicii decontate de către CAS, durata testării – dacă impune condiții speciale);
  • Introducerea datelor personale ale pacienților în calculator, emiterea facturilor, a cererilor și a etichetelor;
  • Incasarea serviciilor și operarea platilor in casa de marcat;
  • Eliberarea rezultatelor (pe baza documentului de identitate și/ sau a facturii) cu respectarea instrucțiunilor specifice;
Oferta Synevo

Salariu motivant, tichete de masa, abonament medical, prime in bani cu diverse ocazii (primă de vacanță, Crăciun/ Paști, 8 Martie), ajutoare financiare pentru evenimente familiale, alte bonusuri ocazionale – conform politicilor companiei.

In plus, vei avea parte de un plan de instruire personalizat în perioada de inducție – alături de mentorul desemnat, ai posibilitatea de a participa anual la cursuri de dezvoltare personală și profesională.

Descrierea companiei

Synevo este cel mai important furnizor de servicii de diagnostic de laborator din România și are în portofoliu peste 2.000 de tipuri de analize uzuale și avansate, acoperind toate ariile terapeutice. La finalul anului 2020, Synevo România administra o rețea națională de 19 laboratoare și 126 de centre de recoltare și a efectuat pe parcursul anului peste 13 milioane de teste.

Synevo România este parte a Medicover AB, o companie internațională de servicii medicale și de diagnostic, cu sediul central în Suedia, listată la Bursa NASDAQ Stockholm. Fondată în 1995, ca răspuns la cererea din ce în ce mai mare de servicii medicale de calitate superioară din Polonia, Medicover s-a extins ulterior pe noi piețe, răspunzând unor nevoi similare. În prezent, cele mai mari operațiuni Medicover sunt în Polonia, Germania, România, Ucraina și India. Medicover oferă o gamă largă de servicii medicale prin intermediul unei rețele extinse de clinici, spitale, facilități unităti de îngrijire specializată, laboratoare și centre de recoltare, prin cele două divizii – Divizia de Servicii Medicale și Divizia de Servicii de Diagnostic.

Divizia de Servicii de Diagnostic oferă o gamă largă de servicii de laborator, incluzând analize uzuale și avansate pentru fiecare domeniu al patologiei clinice, de la teste de prevenție, până la teste pentru monitorizarea diferitelor tratamentelor. La nivel internațional activitatea este derulată prin intermediul unei rețele formate din 93 de laboratoare, 733 de centre de recoltare și 26 de clinici, active în zece țări. Principalele piețe sunt Germania, România, Ucraina și Polonia.

Divizia de Servicii Medicale oferă îngrijire medicală de cea mai bună calitate, pe baza unui model integrat de tratament, având un portofoliu variat de specialități medicale, unde atenția este concentrată pe sănătate și starea de bine a pacienților. La nivel internațional, serviciile sunt oferite în cadrul a 117 clinici, 25 de spitale, 52 cabinete stomatologice, 20 de clinici de fertilitate și 25 de centre de fitness. Principalele piețe sunt Polonia, India și România.

Pentru mai multe detalii, accesați:

www.medicover.com

https://www.synevo.ro/

https://www.linkedin.com/company/synevo-romania/

https://www.instagram.com/synevo_romania/

https://www.youtube.com/channel/UCO8VQmc5WCrt__3brevtOaQ

Publicat 16 mai 2022 Reactualizat 15 iun. 2022 Expiră 15 iun. 2022
Nu îți face griji, poate joburile de mai jos îți pot fi de folos

Folosim cookie-uri pentru a-ti oferi o experienta personalizata. Permite activarea acestora pentru a beneficia de avantajele lor.