de ani Fără Frică...

E momentul să sărbătorim și să îți mulțumim că ești alături de noi! Hai să revedem împreună aventurile prin care am trecut și să descoperi surprizele pe care ți le-am pregătit

Publicat 26 Nov 2019 | Reactualizat 13 Dec 2019 | Expiră 26 Dec 2019

RECEPTIONIST/A

3 posturi

Candidatul ideal

  • Minim studii medii finalizate cu diploma de bacalaureat;
  • Experienta in interatiunea cu clientii si operarea casei de marcat (cash, card);
  • Cunostinte de operare PC;
  • Bune abilitati de comunicare eficienta (abilitatea de asculta cu rabdare si de a clarifica cu intrebari problemele pacientilor atunci cand este cazul, capacitate de a raspunde intr-o maniera politicoasa, binevoitoare, profesionista; de asemenea, abilitatea de a transmite clar informatiile, si de a le adapta la nivelul fiecarui tip de public);
  • Persoana empatica, amabila si politicoasa;
  • Spirit de initiativa, abilitatea de a lua decizii la nivelul sau de responsabilitate;
  • Pasiunea pentru calitate – asumarea in comportament si atitudine, in fata clientilor companiei, a promisiunii brandului Synevo, de a adauga valoare diagnosticului.

Descrierea jobului

  • Informarea pacienţilor în legătură cu serviciile oferite, preturiIe si campaniile promotionale, protocolul de recoltare, programul de lucru, modalitatile de eliberarea rezultatelor;
  • Programarea pacientilor pentru efectuarea de teste ( ex. Spermograme, culturi vaginale, recoltari la domiciliu, etc) in conformitate cu programul stabilit in cadrul laboratorului;
  • Preluarea apelurilor telefonice (interne şi externe);
  • Distribuirea fluturasilor care contin informatii necesare pregatirii pacientilor pentru recoltarea probelor (acolo unde se impun conditii speciale de recoltare);
  • Oferirea clientilor/ pacientilor, la cerere, recipiente de colectarea probelor pentru testele care necesita acest lucru, dar si a informatiilor necesare utilizarii corecte;
  • Consilierea pacientului atunci cand este necesar (solicitarea infomatiilor de la un medic de laborator );
  • Completarea corecta a cererilor de analize in sistem si informarea pacientului asupra elementelor care sunt esentiale, sa asigure introducerea serviciilor pe baza trimiterilor de analize completate corect ( pt. pacientii cu servicii decontate de catre CAS, durata testarii – daca impune conditii speciale);
  • Introducerea datelor personale ale pacientilor în calculator, emiterea facturilor, a cererilor, si a etichetelor;
  • Incasarea corecta a contravalorii serviciilor si operarea platilor prin intermediul casei de marcat ;
  • Eliberarea rezultatelor (pe baza documentului de identitate si/sau a facturii) cu respectarea instructiunilor specifice.

Descrierea companiei

Synevo este liderul în diagnostic de laborator din România, oferind peste 2.000 de tipuri de analize uzuale și avansate, în toate domeniile de diagnostic clinic de laborator. La finalul anului 2018, Synevo România administra o rețea națională de 16 laboratoare și 99 de centre de recoltare a probelor biologice, efectuând pe parcursul întregului an aproape16 milioane de teste.

Synevo România face parte din Medicover – unul dintre cei mai importanți furnizori internaționali de servicii medicale și de diagnostic, înființat în 1995 (www.medicover.com).

Pentru mai multe informații, vizitați www.synevo.ro

RECEPTIONIST/A  -  SYNEVO ROMANIA

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close