Publicat 30 Mai 2019 | Reactualizat 29 Iun 2019 | Expiră 30 Iun 2019

RECEPTIONER HOTEL RAMADA

2 posturi
Expirat
Anunț inactiv

Acest anunț a expirat și nu este disponibil pentru aplicare.

Înapoi la joburi

Candidatul ideal

In cadrul RAMADA Hotel Cluj marim echipa de receptioneri
Ce ne dorim?
- o persoana serioasa, responsabila, amabila
- sa cunoasca limba engleza bine
- sa stie utiliza instrumentele de plata si incasare (Cash, POS, facturare)
- sa detina cunostinte de utilizare a calculatorului
- sa cunoasca un pogram de operare utilizat in domeniul hotelier (de preferat)
- sa aiba experienta in domeniul hotelier (de preferat)

Descrierea jobului

Cu ce se ocupa receptionerii?
-intampina oaspetii pentru cazare, conform standardelor hotelului, in mod amabil si profesional;
-colaboreaza cu alte sectoare: rezervari, restaurant, housekeeping, sali de conferinte;
-informeaza oaspetii la solicitarea acestora cu privire la tarife, preturi, servicii si programe oferite de hotel (pachete, promotii, discount-uri);
-intocmeste si inregistreaza rezervarile in sistemul de gestiune hoteliera;
-incaseaza contravaloarea serviciilor prestate clientilor;
-inregistreaza datele statistice, operative si contabile, specifice Receptiei cu promptitudine;
-se informeaza permanent asupra actiunilor si activitatilor ce au loc in hotel pentru a informa turistii in legatura cu evenimentele ce se desfasoara;
-rezolva prompt si discret diverse situatii particulare sau reclamatii ale clientilor si apeleaza pe cale ierarhica pentru a fi luate cele mai adecvate masuri;
-proceseaza check-in-urile si check-out-urile cu eficienta si profesionalism, avand toate cunostintele necesare acestor proceduri.

Ce iti oferim?
-pachet salarial motivant;
-formare si dezvoltare profesionala;
-oportunitatea de a avansa pe scara ierarhica;
-oportunitatea de a lucra in cadrul unui hotel afiliat la un brand international.

Program de munca 12 ore lucrate /zi /24 libere, 12ore lucrate pe schimbul de noapte/48 libere

Descrierea companiei

RAMADA Hotel Cluj reprezinta optiunea ideala pe segmentul serviciilor hoteliere de 4 stele superior, atat business, cat si leisure, avand 100 de camere, un intreg etaj Executive cu acces nelimitat la Executive Lounge si Centrul de Evenimente Ramada Cluj Events. Cele 2 restaurante din cadrul hotelului, AVOCADO si La Verona, impreuna cu Centrul Wellness 360° SPA, cu o spectaculoasa vedere panoramica la 360° asupra orasului, sunt numai cateva motive suplimentare pentru a alege RAMADA Hotel Cluj si pentru momentele de relaxare si petrecere a timpului liber.

RAMADA Hotel Cluj este administrat de EuroTrend Grup Imobiliar. In urma asocierii cel mai mare grup hotelier din lume - Wyndham Hotel Group, oaspetii hotelului se bucura de o serie de beneficii suplimentare, inclusiv posibilitatea de a colecta si de a folosi punctele de fidelitate din sistemul Wyndham Rewards.

Wyndham Hotel Group este unul dintre cei mai mari furnizori de servicii in industria ospitalitatii din lume, atat pentru consumatorii business cat si pentru cei individuali, reunind sub umbrela sa peste 7400 de hoteluri, sub 15 branduri, intinzandu-se in 50 de tari si pe 6 continente. Operand sub promisiunea „leave the rest to us”, Ramada Worldwide ofera sejururi calde și prietenoase, in peste 900 de hoteluri din întreaga lume. In Romania, brandul Ramada mai poate fi regasit in orase precum: Bucuresti, Brasov, Iasi, Oradea, Pitesti si Sibiu.

Expirat
RECEPTIONER HOTEL RAMADA  -  EUROTREND HOTELS GROUP SRL