Publicat 28 Mai 2020 | Reactualizat 25 Iun 2020 | Expiră 28 Iun 2020

Payments,Investigations&Complaints Officer-determined 1 year

1 post
Anunț inactiv

Acest anunț a expirat și nu este disponibil pentru aplicare.

Înapoi la joburi

Descrierea jobului

If you can comply with legal regulations and procedures, but also have a keen eye for identifying improvement opportunities and the drive to implement them,
If you set high standards for quality and quantity in your work, but also support and care for others,
If you work in a systematic, methodical and orderly way, but also accept new ideas and take initiative,
Then, we want you in our team!

Job Responsibilities:

  • Ownership of the interdepartmental process with the final purpose of paying the pension rights to the company’s clients (participants/inheritors)
  • Analyze the received documentation and contact the participants/inheritors via mail/e-mail/phone, if case, in order to complete the file and be able to fulfill the payment of the account value
  • Assure payments accuracy due to the legal requirements by daily reconciliation with the Investment/Financial /IT Production Support departments
  • Actively participate in the annual monitoring missions conducted by the Internal Compliance department, Internal & External Audit teams and by the Regulatory (Financial Supervisory Authority)
  • Formulate responses to participants’ complaints and to the legal institutions’ requests (Financial Supervisory Authority/ANPC/ANSPDCP) regarding the participants’ accounts
  • Investigate potential frauds or breaches of law regarding the sales activities
  • Be part of mixed IT – business teams set up to formulate & implement new business requirements/fix production bugs
Skills & Competencies:
  • Technical abilities (Microsoft Office Package – Excel & Access)
  • English skills (speaking and writing)
  • Responsability and initiative in managing daily activities
  • Show enthusiasm in tackling demanding goals
  • Adapt to changing circumstances
  • Adapt to the team and building team spirit
  • Focus on customer satisfaction
What's in it for me?
  • Leave a mark by finding opportunities to improve the processes (including Lean Six Sigma projects opportunity)
  • Be part of a team where you can be yourself and speak your mind freely
  • Have access to promotion & development opportunities
What do we offer?
  • A team of experts that are willing to share good practices tips & tricks
  • Cool location in a non-crowded aria of Bucharest, very close to the subway
  • Work from home (fully remote in the current social context and afterwards 1 or 2 days per week/depending on the project)
  • Flexible hours (we get it…it’s not always easy to get up before the rooster)
  • Fresh fruits & a very good coffee (for some extra energy)
  • Surgery insurance & private healthcare, life insurance & voluntary pension (all because you really matter to us)
  • Development programs (do you want to grow? We stand by you)
  • Extra vacation days according to your tenure (some extra vacation time doesn’t hurt)

Descrierea companiei

NN este o companie de asigurări și managementul investițiilor, activă în peste 18 țări, cu o puternică prezență în Europa și în Japonia.

Grupul NN din România, include activitățile NN Asigurări de Viață și NN Pensii, companii lider pe piețele de profil, și NN Investment Partners, numărul patru în topul companiilor de administrare a fondurilor mutuale din România.

Pentru noi, NN reprezintă un capitol nou și interesant în viața companiei, cu noi oportunități de dezvoltare. Promisiunea noastră este că vom continua să fim alături de clienții, angajatii si colaboratorii noștri, un partener apropiat și de încredere. Valorile noastre de bază sunt: ne pasă, suntem transparenți, ne dedicăm.

Valorile noastre sunt expresia lucrurilor noastre dragi, a ceea ce credem și a obiectivelor noastre. Ne unesc și ne inspiră. Și ne determină comportamentul zi de zi.

NN Romania in cifre:

2,2 milioane clienți unici de asigurări de viață, pensii obligatorii și pensii facultative Cote de piață decembrie 2016:

• Asigurari de viata: 32,6%

• Pensii obligatorii (Pilonul 2) - 36,5% în funcție de active

• Pensii facultative (Pilonul 3) - 50,2% în funcție de active

Payments,Investigations&Complaints Officer-determined 1 year  -  NN Asigurari de Viata

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles