Candidatul Ideal
Ce căutăm la tine?
- Cunoștințe de operare PC și familiaritate cu Microsoft Office
- Abilități de comunicare clară și profesionistă cu clienții
- Capacitate de organizare, atenție la detalii și luare de decizii rapide
- Orientare către soluții și satisfacția clientului
- Implicare și inițiativă în activitățile zilnice
- Experiența în e-commerce este un avantaj, dar nu obligatorie
Descrierea jobului
Ce vei face în acest rol?
Ce îți oferim?
- Gestionezi comenzile online și te asiguri că sunt procesate corect și rapid
- Modifici și ajustezi comenzile în funcție de solicitările clienților (adrese, produse, facturare)
- Emiți facturi și documente contabile (NIR-uri, avize)
- Verifici și confirmi comenzile pentru a evita greșelile
- Comunici cu clienții prin telefon și e-mail pentru actualizări despre livrare
- Colaborezi cu echipa de logistică pentru a asigura livrări rapide și fără probleme
- Gestionezi retururile și garanțiile, oferind soluții eficiente clienților
- Administrezi comenzile pe marketplace-uri și ajuți la optimizarea proceselor
Ce îți oferim?
- Salariu competitiv și bonusuri pentru implicare
- Transport asigurat de la metrou Păcii/Preciziei
- Program de lucru Luni - Vineri, 8:30 - 17:00
- Posibilitatea de a crește într-un domeniu în plină expansiune
- Un mediu de lucru modern, cu o echipă tânără și prietenoasă
Descrierea companiei
ARSIS este partenerul numărul unu Vodafone, cu peste 140 de magazine în toată țara și o experiență de peste 25 de ani în domeniul telecom. Suntem dedicați să oferim cele mai bune soluții și să conectăm oamenii prin tehnologie.
