Publicat 23 Aug 2019 | Reactualizat 15 Sep 2019 | Expiră 22 Sep 2019

Operator Customer Support - BRASOV

3 posturi

Candidatul ideal

Dacă esti in cautarea unui job activ, intr-un mediu de lucru tanar, daca iti place sa comunici cu oamenii si esti o persoana dinamica si deschisa, orientata spre gasirea solutiilor, postul nostru, Operator Customer Support este pozitia potrivita pentru tine. Aplica acum daca te regasesti in detalierea postului nostru:

Candidatul ideal prezinta:

- Atitudine responsabilă faţă de locul de muncă;
- Dorinţa de dezvoltare
- Responsabilitate
- Abilităţi de comunicare;
- Persoană organizată si dinamica
- Spirit de echipa

Descrierea jobului

Responsabilitati :

- Preluarea apelurilor venite din partea clientilor si a informatiilor transmise de acestia
- Identificarea nevoilor clientilor si oferirea informatiilor corespunzatoare
- Transmiterea informatiilor necesare pentru solutionarea situatiilor cu care acestia se confrunta
- Contactarea clientilor companiei, pentru diverse informatii
- Identificarea celor mai bune solutii pentru client si companie;
- Completarea si gestionarea activa a bazei de date interne
- Urmarirea completarii bazei de date interne si aplicarea masurilor necesare pentru corectarea diverselor erori

Cerinte:
- Experienta anterioara in call center, customer service, relatii cu clientii (reprezinta un avantaj)
- Abilitati de comunicare prin telefon
- Cunostinte operare Microsoft Office
- Studii superioare finalizate sau in curs de finalizare

Descrierea companiei

BILKA este o companie 100% romaneasca, specializata in productia si dezvoltarea de sisteme complete pentru acoperisuri (tigla metalica, sistem pluvial si accesorii) pentru constructii rezidentiale si industriale.
In cei 10 ani de activitate, BILKA a devenit un important angajator pe piata muncii, dezvoltandu-si numarul de angajati constant. Daca in anul infiintarii, 2007, compania inregistra 2 angajati, in prezent numarul acestora a ajuns la peste 500 si este in continua crestere.

Ca lider de piata, pozitie pe care compania o ocupa inca din anul 2012, BILKA investeste continuu in expansiune si imbunatatirea serviciilor si produselor, bazandu-se pe tehnologii de ultima ora, dar si pe angajati bine pregatiti.
Strategia si valorile dupa care BILKA se ghideaza implica dezvoltarea portofoliului de produse, dar si a personalului, pentru ca impreuna sa conduca spre o evolutie de succes.

Operator Customer Support - BRASOV  -  Bilka Steel

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close