Publicat 16 Feb 2021 | Reactualizat 16 Mar 2021 | Expiră 19 Mar 2021

Operator Call Center / Telesales - Telekom Romania

20 posturi
Expirat
Anunț inactiv

Acest anunț a expirat și nu este disponibil pentru aplicare.

Înapoi la joburi

Candidatul ideal

CERINTELE POSTULUI

Studii medii / superioare;
Experienţa în sfera vânzărilor şi relaţiilor cu clienţii este considerată un avantaj;
Foarte bune abilităţi de comunicare;
Foarte bune abilităţi de vânzare şi negociere;
Abilitatea şi disponibilitatea de a lucra în echipă;
Dedicare pentru rezolvarea problemelor ridicate de clienţi;
Cunostinte de baza de operare PC - pachetul MS Office;
Cunoştinţe despre produsele şi serviciile Telekom Romania.

Descrierea jobului

RESPONSABILITATI

• Asigura comunicarea cu clienţii prin toate mijloacele de comunicare disponibile (apeluri intrare, apeluri iesire, corespondenta scrisa - e-mail), tratand cu profesionalism toate solicitarile, identificand nevoile clientilor;
• Promovează si vinde produsele şi serviciile TELEKOM în toate apelurile eligibile;
• Furnizează informaţii generale (tarife, servicii, acoperire, pachete, reţea de distribuţie, etc.) pentru rezolvarea solicitarii clientului;
• Inregistreaza solicitarile clientilor si le proceseaza in conformitate cu instructiunile de lucru specifice;
• Furnizeaza solicitantilor date corecte si complete;
• Verifica gradul de satisfactie a clientilor fata de serviciile furnizate, asigurand asistenta comerciala;


Locatie post: Bucuresti (metrou Grozavesti), Constanta (Bd. Mamaia)

Program de lucru (8 ore): Luni – Vineri : 10:00-18:00.


BENEFICII

• Salariu fix motivant si bonusuri substantiale din comisioanele din vanzari;
• Training-uri de specialitate;
• Mediu de lucru placut si dinamic;
• Super premii pentru agentii de top (carti, bilete la concert / cinema, telefoane, excursii etc.);
• Oportunitati de dezvoltare profesionala.

Descrierea companiei

Telekom Romania este un brand de telecomunicaţii nou și dinamic, care oferă servicii de telecomunicaţii fixe şi mobile complete, inovatoare, simplificate și personalizate pentru o comunitate vastă de clienți, cu peste 10 de milioane de contracte de servicii.

Prin cei doi operatori, Telekom Romania Mobile Communications şi Telekom Romania Communications, Telekom Romania oferă servicii integrate de telecomunicații, astfel încât clienţii să beneficieze de o experiență completă şi plină de satisfacţii: servicii de voce și date mobile 3G și 4G mobile, telefonie fixă tradițională, internet de mare viteză și televiziune pe mai multe tehnologii, inclusiv IPTV precum și conținut de înaltă calitate și exclusivități. Pentru clienţii business, noul brand este promisiunea unor soluții IT & C la cheie, care să sprijine companiile să devină mai competitive și mai agile.

Telekom Romania este un brand din familia Deutsche Telekom, prezent în 51 de țări de pe cinci continente, cu peste 143 de milioane de clienţi de telefonie mobilă, 31 de milioane de clienţi de servicii fixe şi peste 17 milioane de linii de broadband din întreaga lume. Brandul este prezent pe piaţa românească din 2014, după rebranding-ul comun al COSMOTE România și Romtelecom.

Expirat
Operator Call Center / Telesales - Telekom Romania  -  AMEGO CALL CENTER

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close