Operation Consultant with English and other Foreign Language

Candidatul Ideal

GiGroup is looking for an Operations Consultant for our client, the world's second largest and fastest growing accommodation supplier to the travel industry.

• Fluency in spoken and written in English and German/ Italian/ French/ Spanish/ Russian or Finnish;
• Medium/ Advanced knowledge of computer usage: Windows applications, email and internet;
• Experience working in a customer or hotelier facing role;
• Strong communication, interpersonal and client relationship management skills;
• Accuracy, research skills and attention to detail;
• Ability to anticipate and solve problems;
• Ability to organize and plan effectively and to prioritize tasks in order to manage multiple activities and meet deadlines;
• Initiative to achieve the best result.

Descrierea jobului

Responsibilities:
• Control a call through effective communication technique;
• Build relationship with clients and suppliers by listen actively, question appropriately and by providing update and feedback;
• Adapt to and handle changing situations and environments;
• Resolve problems by clarifying issues, researching and exploring answers and alternative solutions, implementing solutions, escalating unresolved problems;
• Manage multiple priorities and assignments (tasks) simultaneously (eg. Receiving client information over the phone while inputting or searching data on the system);
• Keep constant communication with the Purchasing and Sales department and the other teams within the Contact Center;
• Input data into systems and documentation;
• Identify root causes by asking the appropriate questions and apply intervention to address them.

Benefits:
• An attractive and equitable compensation package;
• Language bonuses;
• Private medical health care;
• Meal tickets;
• A supportive, inclusive atmosphere on a team that values your contributions;
• Professional Development;
• Hybrid work (remote & office work). Working from the office full time will be required during the training period.
• Being part of a fast growing international business!

Descrierea companiei

Gi Group este unul din liderii europeni in furnizarea serviciilor pentru dezvoltarea pietei muncii, cu expertiza principala in crearea si implementarea solutiilor de munca flexibile. La inceputul anului 2009, a achizitionat pachetul majoritar de actiuni al Barnett McCall Recruitment, adaugand la cei peste 10 ani de experienta ai BMR metode de recrutare inovatoare si expertiza internationala.

Gi Group Staffing Company este o societate comerciala autorizata ca agent de munca temporara (cu sediul din Bucuresti si toate birourile regionale permanente) in condiţiile art. 88 din Codul Muncii, in conformitate cu autorizaţia de funcţionare seria B nr. 0000101/26.06.2009 emisa de Direcţia de Munca, Solidaritate Sociala si Familie Bucureşti, poziţia 171 in Registrul Naţional de Evidenta a Agenţilor de Munca Temporara Autorizaţi Municipiul Bucuresti. Suntem o societate inregistrata ca operator de prelucrare a datelor cu caracter personal si de transfer a datelor cu caracter personal sub nr. 12305. Gi Group are o prezenta în peste 57 de tari din Europa, America, Asia și Africa și este capabil sa servească tot felul de clienți.

Compania are cunoștințe și expertiza puternice în nevoile globale de personal multinational și a implementat soluții (de exemplu, servicii gestionate de site, furnizor principal, centru de evaluare), divizii specializate și echipe dedicate locale și internaționale. Gi Group își propune sa contribuie prin serviciile sale, ca jucător cheie la evolutia pietei si sa sublinieze valearea personala și sociala a muncii. Prin urmare, activitatea fiecarei companii individuale din grup se bazează pe un set de valori în concordanta cu abordarea Gi Group fata de piața muncii și societatea civila în care își desfășoară activitatea. Compania crede în colaborare, pasiune, durabilitate și responsabilitate.

Gi Group se mandreste cu o echipa unita, pasionata de munca pe care o face și dornica sa învețe permanent. Oamenii Gi Group sunt mandri de ceea ce fac și cred cu tarie ca munca lor ar trebui să fie desfasurata întotdeauna în măsura posibilităților lor de a crea valoare pentru oameni și companii, oferindu-le soluții simple și clare.

Gaseste-ti locul de munca în întreaga lume Gi Group!

Publicat 24 mai 2022 Expiră 23 iun. 2022
Nu îți face griji, poate joburile de mai jos îți pot fi de folos

Folosim cookie-uri pentru a-ti oferi o experienta personalizata. Permite activarea acestora pentru a beneficia de avantajele lor.