Publicat 13 Dec 2019 | Reactualizat 12 Ian 2020 | Expiră 13 Ian 2020

Ofiter suport clienti - softuri HoReCa

1 post
Expirat
Experienta intr-un departament de suport poate fi cea mai importanta experienta pentru dezvoltarea ta profesionala. Un job intr-un call center este oportunitatea perfecta pentru a-ti dezvolta abilitatile necesare pentru a-ti construi o cariera de succes.
- Daca iti doresti sa inveti, sa intelegi, sa-ti explici si sa ajungi sa impartasesti si altora cunostintele tale
- Daca te motiveaza sa gasesti solutii si sa le pui in practica cu empatie pentru clientii nostri
- Daca iti place sa fii in prima linie a relatiei cu clientii
Te asteptam alaturi de noi!


Asigura suport pentru softurile Bit Soft: preluarea, documentarea si rezolvarea cererilor clientilor de hotel, restaurant sau spa
Intelegerea modului de lucru al clientului si oferirea de solutii de business sau operationale
Asistenta post instalare/suport, consultanta dedicata clientilor pentru a asigura folosirea si functionarea optima a solutiilor achizitionate
Respectarea standardelor de calitate
Ocazional, implementarea softurilor BitSoft de gestiune si vanzare in hotel sau restaurant Cerinte
Aptitudini de comunicare in relatia cu clientii: empatie, diplomatie și proactivitate
Aptitudini de relationare cu echipa: initiativa, spirit de echipa
Limba engleza nivel mediu-avansat
Sa fii organizat, sa iti prioritizezi si sa îti gestionezi eficient responsabilitățile;
Capacitatea de a invata rapid cum functioneaza softurile siserviciile oferite
Disponibilitatea de a lucra si in ture de noapte, ture de weekend (avantajul fiind programul flexibil)
Ocazional, disponibilitatea pentru deplasari in cadrul proiectelor de implementare soft
Cunoasterea suitei Microsoft Office

Candidatul ideal:
Are experienta in domeniul ospitalitatii
Cunostinte despre business-ul hotelier si industria ospitalitatii
A lucrat cu solutii financiar/contabile/ERP si are cunostintele SQLBeneficii:
Apartenenta la o echipa de top, intr-o companie partener Oracle in Romania si Ungaria;
Posibilitatea de dezvoltare prin acces la know-how-ul impresionant al echipei si experienta de lucru cu peste 600 de hoteluri si restaurante din Romania;
Abonament medical clinica privata, bonuri de masa, decontare mijloace de transport in comun
Traininguri si plan de dezvoltare profesionala Bit Soft challenging and exciting journey started in 1994 when we began to develop IT solutions for hotels. We went full circle from the start providing end-to-end solutions for the hospitality industry with24/7 dedicated support.We are a 100% Romanian success story and a national market leader in our segment, but we have always dreamt big. We are now present in Hungary and Bulgaria with plans to expand to more countries. We pride ourselves to have a skillful, innovative and dedicated team, as well as great partners and clients. This trust translates into hospitality and software development for 575 hotels, over 350 restaurantsactive POS.Our team is 100+ and expanding+
Expirat
Ofiter suport clienti - softuri HoReCa  -  BIT SOFT SRL

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close