Marketplace Account Health Security Specialist

eMAG - 1 poziție
Oraș de lucru
Tipul job-ului
Departamente
Salariu Nespecificat
Limbă străină
Permis conducere Nespecificat

Candidatul Ideal

Grow faster. Grow higher. Echipa Marketplace este responsabila de integrarea sellerilor in platforma eMAG. Pe scurt, Marketplace-ul deschide ecosistemul eMAG catre business-uri locale de toate dimensiunile. Echipa Marketplace se ocupa de tot ce inseamna relatia cu sellerii: contracte, prezenta pe platforma, plati, produse listate, reguli de lucru si procedura, astfel incat experienta clientilor sa fie optima. Alături de noi nu obții doar experiență. Câștigi determinare, agilitate și o deschidere către nou care te va propulsa spre idealul tău profesional.

Știi că te potrivești dacă bifezi:
  • Experiența de minimum 6 luni pe o poziție similara reprezinta un avantaj;
  • Abilități de lucru în echipa, flexibilitate și atenție la detalii;
  • Inițiativă, proactivitate și capacitate de rezolvare a problemelor;
  • Orientare spre rezultate și competențe de planificare și prioritizare;
  • Capacitate excelentă de comunicare și relationare cu colegii;
  • Gandire analitică, structurată si o atitudine pozitivă;
  • Studii superioare finalizate;
  • Cunoștințe bune de limba engleză, vorbit și scris;
  • Cunoștințe foarte bune: Windows 10, MS Office minimum 2013 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Internet.

Descrierea jobului

Ce rol te așteaptă în echipa eMAG?
  • Te vei ocupa de fluxul de deblocarea a userilor, ce trebuie sustinut on time&on request, dar si de contactarea acestora;
  • Vei realiza verificari asupra conturilor de client in platformele puse la dispozitie si vei lua decizii referitoare la statusul pe care acestea trebuie sa le detina;
  • Verifici alertele de securitate si actionezi in functie de necesitate on time (parte din programul on call);
  • Programul de on call presupune activitate in intervalele orare:
Weekdays: from 18:00 to 22:00;
Weekends: from 09:00 to 22:00;
  • Blochezi sau verifici produse in baza unor criterii pre-definite;
  • Te vei ocupa de centralizarea si raportarea pe diferite proiecte;
  • Pentru efectuarea verificarilor in cazul conturilor de clienti, este necesara interactiunea telefonica si/sau via e-mail a acestora si/sau a firmelor partenere eMAG Marketplace;
  • Te vei familiariza cu toate fluxurile si procesele din zona de Security de pe platforma eMAG Marketplace.

Descrierea companiei

Companie românească fondată în 2001, eMAG este un pionier al comerțului electronic din România și a devenit un lider regional, exportând modelul local cu succes în Bulgaria și Ungaria. De 20 de ani, compania investește constant în servicii bazate pe tehnologii dezvoltate în România, care ajută clienții să economisească timp și bani.  

Cu o gamă de produse în continuă creștere atât prin oferta proprie, cât și prin partenerii din Marketplace, eMAG este locul unde oricine poate căuta și comanda orice, de oriunde.

DE CE SĂ TE ALĂTURI ECHIPEI NOASTRE?

Suntem mereu în căutarea celor cu adevărat pasionați de ceea ce fac. Dacă ești printre ei, sigur există un loc pentru tine în eMAG. Am crescut foarte rapid și suntem determinați să o facem în continuare. Ce ne-a adus aici a fost dorința de evoluție continuă și rezultate concrete.

Peste 5200 de persoane lucrează acum în eMAG. Credem foarte mult în dezvoltarea oamenilor și din acest motiv investim în fiecare an mai multă energie și resurse pentru a rămâne o organizație care învață în permanență. Vrem să ne asigurăm că tu vei avea cei mai talentați colegi și mediul în care să crești și să obții performanțe, să devii ce îți dorești la nivel uman și profesional.

Peste 5200 de persoane lucrează acum în eMAG. Împreună suntem eMAG Teams. Descoperă mai multe despre echipele noastre aici. https://teams.emag.ro/.

• Platforms & Technology • Business Intelligence • Marketing • Logistics • Retail • Customer care • Marketplace • Commercial • People • Legal • Finance • Fashion Days

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

A pioneer of the Romanian market, eMAG was founded in 2001 in Bucharest and has well established businesses in Bulgaria and Hungary. For almost 20 years, the company has been constantly investing in technology-based services developed in Romania that help customers save time and money. With a range of products continuously expanding through own offer as well as through its partners in the Marketplace, eMAG is the place where anybody can search and order anything, from anywhere.

WHY WORK WITH US?

We’re always looking for the ones truly passionate about their work. If you are among them, you can rest assured there is a place for you in eMAG. We grew very fast and we are determined to keep doing so. What brought us here is our desire of continuous evolution and practical results.

Over 5200 people are working now in eMAG. We strongly believe in people development and therefore every year we invest more and more energy and resources to remain an organization that is constantly learning. We want to make sure that you’ll have the most talented colleagues, as well as the proper environment to grow and achieve great results, to become what you desire on a personal and professional level.

More than 5,200 people now work for eMAG. Together we make eMAG Teams. Find out here where is your place: https://teams.emag.ro/ (to be inserted under "here" word).

• Platforms & Technology • Business Intelligence • Marketing • Logistics • Retail • Customer care • Marketplace • Commercial • People • Legal • Finance • Fashion Days

Publicat 5 iul. 2021 Reactualizat 19 aug. 2021 Expiră 2 sept. 2021
Nu îți face griji, poate joburile de mai jos îți pot fi de folos