IT Support Specialist

OTP Bank Romania - 1 poziție
Oraș de lucru
Tipul job-ului
Salariu Nespecificat
Limbă străină
Permis conducere Nespecificat

Candidatul Ideal

  • Studii superioare in domeniul IT (preferabil Informatica Economica);
  • Experienta anterioara pe suport aplicatii bancare este considerata un plus;
  • Orientare spre rezolvarea problemelor si atentie la detalii;
  • Abilitati de comunicare si lucru in echipa;
  • Abilitati de multitasking;
  • Limba engleza - avansat (vorbit, scris, citit).

Descrierea jobului

Rolul de IT Support Specialist face parte din Departamentul de Servicii IT, locat in sediu central al OTP Bank, situat in Piata Victoriei.
Principala misiune a acestui departament este de a oferi suportul informatic necesar tuturor unitatilor Bancii. De asemenea, departamentul se ocupa de analizarea si monitorizare din punct de vedere tehnic, a incidentelor IT si participa frecvent la instruirea angajaţilor Băncii pe probleme de utilizare IT a diverselor aplicaţii.

Ce vei face:
  • Vei oferi suport si asistenta IT unitatilor bancii, respectiv colaboratorilor acestora, cu servicii informatice de baza in timp util si cu eficienta costurilor;
  • Vei rula in fiecare zi lucratoare procesul de inchidere zi sau inchidere luna in cadrul aplicatiei bancare;
  • Vei instala, configura și depana echipamentele hardware ale bancii;
  • Vei prioritiza si rezolva task-urile în funcție de complexitate și impact, primite prin sistemul de ticketing, telefon sau e-mail;
  • Vei realiza (re)configurari/ instalari aplicatii software la nivel CLIENT.
Ce iti oferim
Sanatate si well-being:
  • Asigurare de sanatate si asigurare de viata
  • Discount pentru asigurarea de locuinta, masina, calatorie
  • Servicii stomatologice la clinici partenere
  • Servicii de optica medicala si un voucher de 300 de lei/an pentru ochelari de vedere/protectie;
Servicii si shopping:
  • Tichete de masa
  • Acces la platforma BenefitsOnline, modulul de oferte speciale cu reduceri la peste 2500 de parteneri
Timp liber si educatie:
  • O zi libera cadou in luna in care te-ai nascut;
  • Zile libere pentru evenimente speciale si pentru educatie
  • Tot ce vrei sa citesti de la Bookster.

Descrierea companiei

OTP Group aniversează anul acesta 70 de ani de activitate și a devenit unul dintre cei mai mari, puternici și importanți furnizori independenți de servicii financiare din Europa Centrală și de Est care operează în țări precum Ungaria, Muntenegru, Croația, Bulgaria, Rusia, Ucraina, Slovacia, Serbia și România. Comunitatea de aproximativ 36.000 de angajați OTP deservește zilnic peste 18,5 milioane de clienți din 11 țări.

OTP Bank România, subsidiară a OTP Grup, este un furnizor integrat și auto-finanțat de servicii financiare. A intrat pe piața locală în anul 2004 și și-a propus să se poziţioneze drept o bancă universală puternică, care poate oferi pachete de servicii coerente și complete pentru clienți, atât pentru segmentul persoane fizice, cât şi pentru persoane juridice care doresc să se dezvolte în plan local şi regional. Banca ocupă locul 9 după active în clasamentul jucătorilor bancari din România, cu o cotă de piață de 2,55% din iunie 2019.

La OTP intenționăm să continuăm să oferim clienților, atât companiilor cât și persoanelor fizice, nu doar produse financiare, ci și servicii bancare personalizate care să satisfacă pe deplin nevoile partenerilor noștri. Misiunea noastră este să sprijinim continuu succesul celor care ne investesc cu încrederea lor.

În acești ani, OTP și-a dovedit capacitatea de a înțelege contextul actual pe piață și a devenit un partener de încredere în furnizarea de servicii financiare. Prin urmare, după mai bine de 15 ani de activitate pe piața locală, implementăm o transformare Agile la scară largă, adaptată la realitățile economice ale pieței și așteptările clienților din ce în ce mai complexe.

Adevărata resursă a succesului și a dezvoltării OTP este reprezentată de oamenii din echipa noastră cărora le recunoaștem meritele, îi atragem, îi dezvoltăm, le oferim calitate, profesionalism și oportunități reale de dezvoltare a carierei. Astfel, ne mândrim cu o echipă tânără, ambițioasă, dinamică și unită, aflată într-un proces de îmbunătățire continuă.

Căutăm experți, ca tine, care sunt pregătiți să aibă un impact asupra modului în care funcționează compania noastră. Așteptăm cu nerăbdare să te întâlnim!

Publicat 22 oct. 2021 Reactualizat 15 nov. 2021 Expiră 21 nov. 2021
Nu îți face griji, poate joburile de mai jos îți pot fi de folos