Ingénieur support technique software client dédié

Oraș de lucru
Tipul job-ului
Salariu Nespecificat
Limbă străină
Industrii
Permis conducere Nespecificat

Candidatul Ideal

Un bon niveau de français et d'anglais est obligatoire.

Qualités personnelles désirées :
  • Esprit de synthèse et d’analyse
  • Esprit d'équipe
  • Capacité de travailler dans un environnement dynamique
  • Sens de responsabilité
  • Capacité d'apprendre vite
  • Adaptable au travail en shifts (par relais et par roulement) à partir de mars 2022

Descrierea jobului

Une équipe dédiée au client, qui travaille en même temps sur notre solution SAAS et sur les machines client, et qui a comme axes de travail, dans l’ordre :
1. Réaliser le support des incidents de tous les niveaux
2. Analyser les root cause des incidents, identifier les bugs en productions
3. Réaliser des analyses de bugs de la production & tests - couvrir, donc, tout le chemin de la reproduction du cas en pré production jusqu’à installation du correctif sur les machines client.
4. Réaliser des analyses et des tests
5. Être impliqué en installations sur les machines client
6. Être en contact avec les équipes externes afin d’assurer la bonne fonctionnalité du progiciel en ensemble
7. Être impliqué dans différents projets en production
8. L’équipe doit couvrir tous les samedis et jours fériés Français, en assurant 24h le support pour le client, à partir de mars 2022

Avantages/ bénéfices:
- salaire compétitif;
- tickets resto;
- abonnement de services médicales prémium à une grosse clinique privée de Cluj/Roumanie;
- team-buildings;
- formation sur les outils nécessaires, y compris formation en logistique et gestion d'entrepôt
- visites entrepôts et usines client en France

Descrierea companiei

6 octobre 2020
Generix Group, l'un des principaux éditeurs d'applications SaaS pour les écosystèmes industriels, logistiques et commerciaux, accélère ses investissements en recherche et développement et annonce la création de Generix Soft Group Romania SRL avec 85 employés, un centre de compétence en génie logiciel basé à Cluj, qui est centre technologique et poumon économique situé au nord-ouest de Roumanie.

Nous sommes présents dans plus de 60 pays, grâce à nos filiales et à notre réseau de partenaires. Nos solutions SaaS sont utilisées par près de 6 000 entreprises dans le monde. Les 750 collaborateurs du groupe accompagnent au quotidien des clients tels que Carrefour, Danone, FM Logistic, Stonewall Kitchen, Marucci Sports, Agropur ou encore Domino's Pizza dans la transformation digitale de la supply chain.

Publicat 28 iun. 2021 Reactualizat 28 iul. 2021 Expiră 28 iul. 2021
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