Publicat 25 Iun 2020 | Reactualizat 10 Iul 2020 | Expiră 25 Iul 2020

Guest Experience Leader McDonald's – Asistent Clienti

5 posturi

Descrierea jobului

McDonald’s ofera experiente memorabile pentru clientii sai! Cei in rolul de GUEST EXPERIENCE LEADER sunt ambasadorii inovației la McDonald’s si ii indruma pe clienti sa comande la kiosk-urile digitale, rezolvand rapid orice problema.

Crezi in ospitalitate si in experientele digitale? Experienta se castiga in timp, noi te pregatim intens si iti oferim o serie de beneficii si stabilitate.

Responsabilitati principale:
-Asisti in mod proactiv oaspetii in plasarea comenzii la Kiosk si in gasirea unei mese libere (ajuti la cresterea afacerii și la reducerea aglomerației din fata tejghelei)
-Te asiguri ca oaspetii au fost serviti cu acuratete si ca sunt multumiti de calitatea si prospetimea produselor
-Gestionezi cu incredere solicitari sau intrebari din partea clientilor interesati sa afle diferite informatii

Beneficii:

-Poti castiga un salariu atractiv si ai flexibilitatea programului de lucru (in ture, norma de lucru intreaga – 8 ore - sau partiala - 4 sau 6 ore)
-Iti pui in valoare personalitatea (energie, optimism, orientare clienti)
-Te dezvolti pentru orice rol viitor in McDonald’s sau oriunde altundeva
-Ai sansa sa-ti dezvolti initiativa, abilitatile de comunicare si de lucru cu oamenii
-Poti promova intr-un timp scurt in alte roluri in restaurant
-Beneficiezi de zile libere pentru evenimentele speciale
-Beneficiezi de 50% reducere la produsele tale preferate in timpul programului de lucru
-Concediu suplimentar in functie de vechime
-Bonusuri in functie de performanta

Profilul cautat:
-Minim studii medii finalizate
-Abilitati: adaptabilitate, lucrul in echipa, orientare catre satisfacerea clientului, orientarea catre obtinerea rezultatelor
-Domiciliul preferabil in apropiere de locatia McDonald’s
-Cunostinte de limba engleza la nivel conversational

Descrierea companiei

De 25 de ani, McDonald’s este alături de clienții din România - le oferim produsele lor preferate și venim mereu cu inovații, deschidem restaurante noi, iar pe altele le transformăm într-un loc mai primitor și ne păstrăm promisiunea de a fi restaurantul preferat al clienţilor noştri.

Începând cu anul 2016, McDonald’s este parte a familiei Premier Capital, partenerul pentru dezvoltare a restaurantelor McDonald’s din România, Estonia, Grecia, Letonia, Lituania și Malta. Premier Capital plc operează 149 de restaurante în zone de top, mai mult de jumătate dintre ele fiind cu McDrive și numerase cafenele McCafe.

În România, McDonald’s este lider al pieței restaurantelor, cu 84 de restaurante și 39 de McCafe în 26 de oraşe. Până în prezent, McDonald’s a investit peste 900 de milioane de lei în România, are 5.500 de angajaţi şi primește zilnic peste 230.000 clienţi. Alte 18 milioane de lei au fost investiți în proiecte de educație și sănătate și peste 20.000 de familii sunt sprijinite prin intermediul Fundației Ronald McDonald.

În 2018 a fost desemnat cel mai bun angajator pentru al cincilea an consecutiv, conform AON Hewitt România. Echipa McDonald’s e formată din oameni muncitori, ambițioși, pentru care interacțiunea cu alți oameni este o bucurie. Ne dorim să aducem în echipa noastră colegi dornici să învețe și să crească în cadrul unei echipe puternice și ambițioase.

Guest Experience Leader McDonald's – Asistent Clienti  -  Premier Restaurants Romania

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close