Front Office Receptionist

Ne dorim sa formam o echipa tanara si frumoasa;

Viitoarea noastra colega trebuie sa indeplineasca urmatoarele cerinte:

· Nativ sa fie comunicativa, amabila, pozitiva, energica, deschisa si atenta la detalii;

· Zilnic adopta un comportament decent si vestimentatie adecvata;

· Atitudinea fata de pacienti sa fie purtata cu blandete, acest aspect va genera o relationare constructiva de ambele parti;

· integritate si corectitudine;

· Studiile superioare si experienta pe o pozitie similara reprezinta un avantaj;

· Cunostinte de limba engleza;

· Abilitati de client service;

· Cunostinte de operare PC, in sistemul informatic de gestiune aplicabil in cadrul clinicii;

· Atentie la organizarea activitatilor;

Descrierea jobului

· Program de lucru in ture de 8 ore zilnic (de luni pana vineri), interval 9:00-17:00 si 13:00-21:00.

· Programarea pacientilor in programul informatic de gestiune;

· Preluarea pacientului la intrarea in clinica;

· Gestionarea fiselor de pacienti;

· Raspunde de buna comunicare, se ocupa de fiecare pacient, ofera toate informatiile necesare acestuia;

· Mentine legatura permanenta cu medicii specialisti/angajati ai clinicii pentru a fi informati in legatura cu modificarile din program;

· Transmite informatii prin mijloace de comunicare la distanta catre pacienti, parteneri de afaceri etc;

· Directionarea pacientilor catre medicii specialisti;

· Transmite in timp eficient a informatiilor catre pacient sau medici;

· Raspunde de incasarea pe casa de marcat, verifica suma achitată de pacient conform modalitatii de plata (card/cash/rate);

· Emite facturi, chitante, bonuri fiscale, dispozitii de plata/incasare, intocmeste registrul de casa etc.

· Tine evidenta incasarilor si a cheltuielilor si se asigura de corectitudinea acestora;

· Intocmeste acte de contabilitate primara;

· Face receptia livrarilor, a lucrarilor protetice provenite din laboratoare de tehnica dentara externe, corespondentei primite;

· Deschide si inchide clinica conform protocolului intern.

Suntem o clinică nou înființată, situata pe Bd. Iancu de Hunedoara nr.42A, zona Pieței Victoriei. Ne străduim să oferim un mediu de lucru modern și confortabil, promițând o experiență prietenoasă pentru toți pacienții noștri. Dispunem de o echipă de medici profesioniști, dedicați, atenți asupra nevoilor individuale ale pacienților. Specializându-ne în tratamente stomatologice complexe, echipa noastră pasionată și bine pregătită se angajează să ofere un nivel profesional înalt, garantând un zâmbet frumos și sănătos pentru fiecare pacient.

Valorile noastre fundamentale sunt profesionalismul, responsabilitatea, respectul și pasiunea pentru inovație în beneficiul pacienților noștri.

În clinica noastră, vă invităm să vă bucurați de o atmosferă deplină de încredere în timp ce vă îngrijim zâmbetul și sănătatea orală.