Front desk officer - clinica stomatologica

- studii medii/superioare;
- cunoștințe de limbă engleză (cel puțin nivel mediu);
- cunoștințe de operare PC (MS Office).


Dorim o persoană:
- organizată;
- cu bune abilități de comunicare și relaționare;
- diplomată;
- cu atenție distributivă;
- pozitivă și zâmbăreață.

Experiența poate reprezenta un avantaj.

Responsabilități:
- Întâmpinarea pacienților și oferirea de informații
- Oferirea tuturor informațiilor logistice cerute de pacienții care urmează să beneficieze de tratamente în cadrul clinicii
- Recepționarea apelurilor telefonice și transmiterea mesajelor
- Rezolvarea problemelor ridicate de pacienți, oferind soluții corespunzătoare
- Asigurarea suportului pacienților noi pentru întocmirea fișei individuale specifice
- Asigurarea sprijinului pentru programarea pacienților-> folosirea unui soft pentru evidența specifică clinicii
- Realizarea corectă și completă a registrului zilnic de consultații
- Primirea, înregistrarea și repartizarea coletelor și corespondenței în interiorul firmei
- Pregătirea unor rapoarte lunare specifice, analizarea și prezentarea managementului
- Realizarea bonurilor fiscale zilnice și a rapoartelor de sfârșit de zi/lună, folosind casa de marcat
- Colaborarea și comunicarea constantă cu departamentul financiar în ceea ce privește facturi, chitanțe, bonuri, procese verbale, și alte documente necesare

Ce oferim?
- Salariu negociabil; acces la pachet stomatologic,
- Colaborare de durată;
- Program flexibil;