Customer Sevice Specialist

Oraș de lucru
Tipul job-ului
Salariu Nespecificat
Limbă străină
Permis conducere Nespecificat

Candidatul Ideal

  • Fie orientat catre clienti si rezultate
  • Aiba abilitati tehnice
  • Aiba abilitatea de a invata noi programe de software si hardware
  • Aiba abilitati de organizare si comunicare foarte bune
  • Cunoasca limba engleza si italiana la un nivel avansat

Descrierea jobului

  • Ofera asistenta pentru game de produse HBS
  • Gestioneaza problemele raportate de clienti interni si externi
  • Inregistreaza toate interactiunile cu clientii intr-un CRM
  • Ofera asistenta tehnica de nivel 1 pentru clientii HBS
  • Inregistreaza problemele raportate in SalesForce.com sau FX (SFDC Case management/Field Centrix)
  • Escaladeaza problemele catre Specialistii in domeniu/L2 sau tehnicianul de teren
241121DD

Descrierea companiei

APT Resources & Services SRL

Cu o prezență de peste 25 de ani pe piața românească de resurse umane, grupul de firme APT este prezent în avangarda primilor cinci furnizori de servicii complexe de HR din România.

Ca o confirmare a performantei noastre in domeniul resurselor umane, din vara 2017 am devenit parte a grupului PROHUMAN, unul dintre cei mai mari jucatori de pe piata de resurse umane din zona Balcanilor.

Strategia Grupului APT se concentrează pe dezvoltarea proactivă a pieței muncii, pentru care identifică, pregătește și oferă specialiști competenți, absolvenți sau studenți cu potențial. Noi aducem omul potrivit la locul potrivit. Cu un palmares de peste 15.000 de angajări, acoperim cele mai căutate domenii, cu focus pe BPO, finanțe-bănci, IT&C, inginerie, retail, auto-motive.

Adresa: str. Clucerului 82B2, sector 1 Bucuresti; email: office@apt.ro; phone: +40 21 222 13 03

Autorizație de muncă temporară: seria B nr.0000012/11.11.2015 înregistrată în Registrul Național de Evidență a Agenților de Muncă Temporară la poziția 7

Autorizație de prelucrare date cu caracter personal :18638

APT se angajează să vă protejeze datelele dumneavoastră cu caracter personal. Detalii despre prelucrarea datelor dvs. de către APT puteti gasi pe www.apt.ro.

Publicat 24 nov. 2021 Expiră 24 dec. 2021
Nu îți face griji, poate joburile de mai jos îți pot fi de folos

Folosim cookie-uri pentru a-ti oferi o experienta personalizata. Permite activarea acestora pentru a beneficia de avantajele lor.