Customer Service Specialist

Scopul postului este de a oferi consiliere telefonica potentialilor clienti Mogo, de a vinde serviciile companiei, si de a procesa dosarele de creditare. De asemenea pozitia presupune utilizarea unui soft dedicat, capacitatea de a comunica cursiv si de a procesa documente si informatii complexe.

Responsabilitati principale:

Consilierea clientilor, prezentarea si vanzarea serviciilor Mogo IFN
Introducerea corecta si completa a solicitarilor clientilor in sistemul informatic
Pregatirea de contracte de credit si a altor documente specifice
Verificarea documentatiei de credit
Oferirea de suport telefonic clientilor.

Asteptarile noastre:

Studii superioare
Experienta minima de 2 ani in servicii cu clientii in domeniu bancar/ IFN
Cunostinte despre creditare si leasing
Aptitudini buna de utilizare calculator (Microsoft Office)
O buna cunoaștere a limbii engleze (si obligatoriu a limbii române)
Comunica cu usurinta si poate sa gaseasca solutii independent.


Ce ofera Mogo:

Training si experienta intr-o echipa multinationala
Bonusuri lunare in functie de performanta
Abonament medical la o clinica privata
Mediu de lucru tanar si dinamic.