Publicat 12 Oct 2017 | Expiră 11 Nov 2017

Customer Service Representative: French&English - Brasov

2 posturi

Candidatul ideal

- Cunoasterea limbii franceze si engleze la un nivel avansat
- Abilitati excelente de comunicare orala si scrisa
- Orientare spre client si spre rezolvarea problemelor
- Atitudine proactiva
- Adaptabilitate si capacitatea de a gasi rapid solutii
- Capacitate analitica si atentie la detalii
- Spirit de echipa
- Abilitati bune de operare PC si viteza de tehnoredactare

Descrierea jobului

- Preluarea emailurilor/apelurilor de la clientii companiei
- Oferirea de informatii/ solutii/ consiliere clientilor cu privire la serviciile companiei
- Promovarea produselor si serviciilor companiei prin cunostinte, atitudine, informatii
- Documentarea operatiunilor efectuate in baza de date a companiei, conform procedurilor de lucru
- Respectarea regulilor si procedurilor companiei privind standardele de securitate si protectie a datelor

Iti oferim:
- pachet salarial atractiv
- posibilitatea de a lucra intr-o echipa tanara si motivata
- dezvoltarea personala si profesionala
- mediu de lucru la standarde occidentale
Puteti aplica pe eJobs sau pe adresa de email recrutare@bertelsmann.de, mentionand titlul si locatia postului pentru care aplicati.
Postul este locat in Brasov.
Doar candidatii selectati vor fi contactati in vederea stabilirii unui interviu. Multumim!

Descrierea companiei

Arvato is a leading European BPO provider. Over 70,000 employees design and produce customized solutions for business customers from all over the world, covering a wide range of business processes along integrated service chains. Arvato is a wholly-owned subsidiary of Bertelsmann AG and since the opening in Romania in 2010, the company has grown fast now having sites in Brasov, Sibiu and Cluj-Napoca where they offer support in the following areas: High Tech, Gaming, E-commerce, Automotive, Finance, Hardware, Software, Sales and Travel in more than 14 foreign languages.

Brasov
Address: Ionescu Crum 1, Tower 1, Floor 6, 550449 Brasov
Building: Business Park
Phone: +40 784 278 286
www.arvato.com
www.createyourcareer.ro

Customer Service Representative: French&English - Brasov  -  Arvato Services