Customer service magazin online

Limba romana si engleza, (limba maghiara prezinta un avantaj).
Experienta anterioara in gestionarea, dezvoltarea si utilizarea unui magazin online
Creativitate, abilitati de argumentare si convingere, abilitati de comunicare si relationare; orientare catre client si atentie la detalii
Cunostinte minime PC
Abilitati de comunicare si de negociere dezvoltate

Contacteaza clientii
Proceseaza si pregateste comenzile pentru expediere
Urmareste comenzile de la plasarea acestora, pana la livrarea catre clienti si incasarea acestora;
Ofera suport telefonic sau prin e-mail clientilor magazinului online, informatii despre produse si modul lor de folosire, Consultanta in alegerea produselor in acord cu nevoile clientilor
Analizeaza toate reclamatiile primite si gaseste impreuna cu clientul solutionari pentru rezolvarea acestora;


Beneficii:
- Salariu atractiv
- Bonusuri lunare
- Parcare birou
- Discount pentru achizitii personale
- Colegi de munca tineri, prietenosi si haiosi.
- Activitati Teambuilding si piscina

Tip job: Full-time
Lucru remote:
- Nu

Locatie: Str. Matei Corvin, Oradea (Episcopia)
Program de lucru: L-V: 09:00 – 17:00, S-D: Liber

Daca consideri ca ai ce iti trebuie, te rugam sa ne trimiti CV-ul tau si iti vom raspunde cat mai curand posibil.