de ani Fără Frică...

E momentul să sărbătorim și să îți mulțumim că ești alături de noi! Hai să revedem împreună aventurile prin care am trecut și să descoperi surprizele pe care ți le-am pregătit

Publicat 12 Sep 2019 | Reactualizat 16 Nov 2019 | Expiră 24 Nov 2019

Customer Care Representative

1 post
Expirat
Anunț inactiv

Acest anunț a expirat și nu este disponibil pentru aplicare.

Înapoi la joburi

Candidatul ideal

De la tine asteptam:
· onestitate, interes si entuziasm;
· sa fii absolvent de liceu sau student;
· sa te descurci in limba engleza;
· sa stii sa editezi un text in Word pentru a trimite mailuri;
· iar de restul ne ocupam noi... :

Descrierea jobului

Atunci..
te asteptam in echipa noastra pentru ca esti ceea ce cautam!

Ce ar trebui sa faci?

sa preiei apelurile din partea clientilor si sa le oferi informatii despre serviciile si produsele Orange;
sa promovezi produsele si serviciille companiei, atat in apelurile preluate de la clienti cat si prin campanii organizate de outbound
sa efectuezi diferite schimbari pe contul clientilor, in acord cu procedurile interne;
sa inregistrezi si sa rezolvi solicitarile si reclamatiile formulate de catre clienti;
sa redactezi raspunsurile scrise si sa le trimiti clientilor;
sa oferi asistenta si consiliere colegilor din Front Line, Orange Shops & Francize, alte departamente/parteneri;
sa colectezi si sa trimiti feedback pe procese, proceduri si oferte comerciale catre subdepartamentele din Customer Service si Marketing

Pentru inceput vrem sa stii ca...


Alte info:
programul de lucru este in ture, in intervalul 8:00 - 21:00
in Orange punem accent pe nevoia fiecaruia de a-si dezvolta cariera, iar in acest sens facilitam accesul la resurse care te fac un profesionist mai bun. De exemplu, ai abonament lunar gratuit la una dintre cele mai mari biblioteci online.
iti oferim un pachet corespunzator, prin care ne asiguram ca esti motivat luna de luna;
pentru a fi mai clari iti spunem ca pachetul presupune: salariu fix + tichete de masa + asigurare medicala + abonament telefonie mobila - voce si date

Iti multumim pentru ca ai aplicat!

Descrierea companiei

Orange is the leader of the Romanian mobile telecommunications market with 10.009.000 million customers. Orange Romania is part of Orange Group, one of the world's leading telecommunications operators with over 200 million customers on five continents.

Orange means much more than technology, mobile telephony or GSM networks. It is a brand created to make human communication simpler and to bring value to the communities where it operates. The Orange Group has a well-defined corporate responsibility strategy, whereby we ensure that our work is carried out responsibly. Indeed corporate responsibility lies at the core of our brand's values, which in turn represent who we are and how we do business.If you want to build the Orange experience and join a great team, send us your CV by applying online at www.orange.ro/jobs .

Expirat
Customer Care Representative  -  Orange Romania

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close