Publicat 23 Nov 2017 | Reactualizat 07 Dec 2017 | Expiră 23 Dec 2017

Customer and Supplier Service Agent (f/m) with German

50 posturi

Criterii de selecție

  • Cunostințe de limba germana

Candidatul ideal

Für unsere Niederlassung in Sibiu suchen wir Dich als:
Kunden- und Lieferantenbetreuer (m/w)

Deine Qualifikationen:

• Du hast idealerweise Erfahrungen in der Kundenbetreuung / Customer Relationship Management.
• Du bist routiniert im Umgang mit den gängigen EDV-Programmen (MS Office, CRM-System).
• Du bist qualitäts- und lösungsorientiert und liebst es, eigenverantwortlich zu arbeiten.
• Du scheust Dich nicht davor mit anzupacken und bist motiviert, eine aktive Rolle in unserem Unternehmen zu spielen.
• Du kannst Deutsch gut lesen, verstehen und schreiben.

Descrierea jobului

Deine Verantwortung:

• Du pflegst den Kontakt zu unseren Kunden und Stromlieferanten und sicherst eine effiziente und exzellente Kommunikation über alle Kanäle (E-Mail & Telefon).
• Du bist die Schnittstelle zwischen Stromlieferanten und den Neu- und Bestandskunden.
• Du benutzt die PC-Software die eigens für die Betreuung von Energiekunden entwickelt wurde, um auf die Anfragen schnell und effektiv zu reagieren.
• Du informierst unsere Kunden aktiv über Konditionen und weitere relevante Themen.
• Du schätzt die Teamarbeit, hast Spaß an der Sachbearbeitung und magst es Dich einzubringen.
• Wir legen viel Wert auf die beste Qualität unserer Kunden- und Lieferantenbetreuung und Deine Rolle ist es, diese Qualität zu sichern.

Descrierea companiei

Wer sind wir?

Unsere Wurzeln haben wir in Köln, wo anfangs 2013 die GfM Energie als Start-Up angefangen hat. Im Sommer 2014 wurde in der Hauptstadt Mallorcas, Palma, die Delta Research Spain S.L.U. aus einer kreativen Idee gegründet. Im März 2016 hat die Delta Research Turkey Ltd. seine Türen in Istanbul geöffnet. Durch stetiges Wachstum und kontinuierliche Weiterentwicklung ist ein internationales Dienstleistungsunternehmen gewachsen, das alle Aktivitäten um die Kundenbetreuung im Auftrag deutscher Energieversorger übernimmt.

Das bieten wir Dir:
• Ein hochprofessionelles und motiviertes Team, mit offener Unternehmenskultur.
• Spannende und stetig wechselnde Aufgaben mit einem Höchstmaß an Gestaltungsspielräumen um Dich optimal weiterzuentwickeln.
• Kernarbeitszeit: Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:30 inkl. 30 Minuten Mittagspause.
• Eine schöne Weihnachtsfeier für alle und andere Teamevents.​
• Früchtetag am Dienstag.
• Eine zusätzliche private Krankenversicherung nach Ablauf der Probezeit.
• Staatliche Sozialversicherung auf ausgezahltem Lohn über 30 Tage.
• Mittagessen Gutschein.
• Aufstiegsmöglichkeiten.
• Vollzeit – Teilzeit Arbeitsmöglichkeiten.
• Gleitzeit Ausgleich ggf. Bezahlung der Überstunden.
• Für erfolgreiche Mitarbeiterwerbung bezahlen wir 200 EUR.

Wie kannst du dich bewerben?
• Über diese Stellenausschreibung.

Unsere e-mail Adresse lautet: jobs@gfm-research.ro
Nachdem du dich auf einem der oben genannten Wege bei uns beworben hast, wird ein Mitarbeiter von der Personalabteilung sich mit dir in Verbindung setzen.

Wir freuen uns schon Dich persönlich kennen zu lernen.

Customer and Supplier Service Agent (f/m) with German  -  GfM Research