Consilier receptie service daune

Oraș de lucru
Tipul job-ului
Departamente
Salariu 1000 EUR
Limbă străină
Permis conducere

Candidatul Ideal

Candidatul ideal are:
  • Studii superioare tehnice - de preferat Facultatea de Transporturi-Autovehicule Rutiere;
  • Experienta pe un post similar – minim 2 ani;
  • Cunostine asupra procedurilor de lucru cu diferite firme de Asigurari;
  • Cunostinte de operare in programului Audatex.

Descrierea jobului

Atributiile postului:
- Programarea clientilor in service pentru reparatiile reclamate;
- Prezentarea produselor si serviciilor companiei catre clienti;
- Prezentarea ofertei de pret pentru lucrari (piese si manopera);
- Efectuarea receptiei si inspectiei preliminare a autovehiculelor la intrarea in service si consemnarea
problemelor tehnice reclamate de catre clienti;
- Intocmirea devizelor de reparatii;
- Inspectarea autovehiculelor inainte de intrarea in service, impreuna cu clientul: nr. km, aspect
exterior (zgarieturi, lovituri, accesorii), aspect interior;
- Deschiderea si inchiderea comenzilor de lucru;
- Informarea periodica a clientilor asupra stadiului lucrarilor de reparatii si raspunsul prompt la solicitarile
facute de acestia;
- Asigurarea legaturii permanente intre service, client si companiile de asigurari (comunicarea si obtinerea
acordurilor pentru suplimentarea notelor de constatare initiale; comunicarea clientului a eventualelor
sume de plata datorate, din diferentele aparute intre devizul lucrii si suma platita de asigurator);
- Verificarea tehnica a lucrarii.

Descrierea companiei

Business Development Team este distribuitor si reparator autorizat FORD si Mazda

MISIUNEA BDT este sa furnizeze produse de calitate superioara, performanta si servicii la cele mai ridicate standarde, satisfacand deplin exigentele clientilor nostri.

TELURILE majore care calauzesc activitatea BDT in urmatorii ani sunt: - Obtinerea satisfactiei totale a clientilor referitor la calitate, livrare, pretul si serviciile, precum si continua lor imbunatatire; - Mentinerea unui mediu de lucru care sa aduca satisfactie personalului; - Competitia continua care sa asigure cresterea si prosperitatea firmei si a personalului.

Publicat 10 mai 2022 Reactualizat 24 mai 2022 Expiră 9 iun. 2022
Joburi similare

Folosim cookie-uri pentru a-ti oferi o experienta personalizata. Permite activarea acestora pentru a beneficia de avantajele lor.