COLECTOR CREANTE

Locație: cladirea Afi Tech Park 1, bld. Tudor Vladimirescu, sector 5, Bucuresti
Program: Luni - Vineri: 09:00 - 17:00

Căutăm un coleg responsabil, empatic și orientat către rezultate, care să ni se alăture în echipa de colectare creanțe. Dacă îți dorești un mediu profesionist, stabil și provocator, te așteptăm să ne cunoști!

Profilul candidatului ideal:
Candidatul potrivit pentru acest rol dă dovadă de:

• Excelente abilități de comunicare (claritate, coerență și ușurință în exprimare);
• Seriozitate, responsabilitate și inițiativă;
• Spirit de echipă și orientare către client;
• Capacitate de organizare, prioritizare și respectare a termenelor limită;
• Atitudine proactivă și etică profesională solidă.

Cerințe:

• Studii medii finalizate (studiile superioare constituie un avantaj);
• Cunoștințe bune de operare PC – suita Microsoft Office (Excel, Word, Outlook);
• Cunoștințe de limba engleză: nivel mediu;
• Experiența anterioară în colectare creanțe, call center sau relații clienți este un plus.

Responsabilități principale:

• Contactarea clienților în vederea recuperării sumelor restante;
• Monitorizarea respectării angajamentelor de plată agreate cu clienții debitori;
• Înregistrarea corectă și completă a informațiilor obținute în urma apelurilor în aplicația de colectare;
• Oferirea de suport și informații corecte cu privire la situația financiară și la produsele restante ale clienților;
• Raportarea stadiului colectării creanțelor din portofoliu către management;
• Pregătirea de rapoarte specifice de activitate;
• Colaborarea cu departamentele Contabilitate și Facturare pentru soluționarea eventualelor probleme.

Ce îți oferim:

• Contract de muncă pe durată nedeterminată;
• Program de lucru într-un mediu profesionist și stabil;
• Training inițial și suport continuu din partea echipei;
• Posibilități de dezvoltare profesională în cadrul companiei;

Cine este BGS?

• Avem 30 de ani experienta si suntem lider in domeniul securitatii.
• Suntem o echipa de profesionisti si investim in pregatirea noastra profesionala si personala.
• Inovam constant in domeniul securitatii, folosind tehnologie de ultima generatie si trasam standardele de calitate in piata.
• Suntem de treaba, firesti, flexibili;
• Suntem atenti si ascultam ideile oricarui coleg;
• Nu suntem o companie, suntem un GRUP, deci asta inseamna ECHIPA;
• Latura umana e foarte importanta in marea noastra echipa, este ceea ce ne tine impreuna;

Dacă esti interesat și îndeplinesti cerințele de mai sus, asteptam cu interes sa ne cunoastem!