de ani Fără Frică...

E momentul să sărbătorim și să îți mulțumim că ești alături de noi! Hai să revedem împreună aventurile prin care am trecut și să descoperi surprizele pe care ți le-am pregătit

Publicat 14 Nov 2019 | Expiră 15 Dec 2019

Boutique Manager

1 post
Expirat
Anunț inactiv

Acest anunț a expirat și nu este disponibil pentru aplicare.

Înapoi la joburi

Candidatul ideal

Minim 4-5 ani experiențã profesionalã solidã în vânzãri (orice altã experiențã în domeniul industria hotelierã și hoteluri de lux, turism etc. constituie un avantaj);
Experiențã în gestionarea reclamațiilor primite de la clienți;
Experiențã în procesele de management al proiectelor; Experiențã în managementul resurselor umane (interne și externe), motivare și întocmire de rapoarte directe ;
Absolvent de liceu plus 2-3 ani de învãțãmânt superior la o universitate sau colegiu de specializare.

Descrierea jobului

Stabilirea obiectivelor de vânzãri și obiectivelor de calitate ale Magazinului;
Sub aspect cantitativ: atingerea obiectivelor de vânzãri și de profitabilitate, astfel cum sunt ele definite în bugetul anual;
Sub aspect calitativ: urmarirea continua a calitatii serviciilor si a satisfacției clientului, astfel cum este mãsuratã conform standardelor si politicilor Companiei;
Asigurarea unei experiențe adecvate și coerente a clienților: rãspunde de coerența Mãrcii și de calitatea experienței clienților;
Asigurarea funcționarii fãrã probleme în raport cu așteptãrile clienților (recepție, timp de așteptare, degustãri) ;
Monitorizarea și imbunatatirea nivelului serviciilor Magazinului potrivit directivelor Companiei, prin evaluarea permanentã a calitãții serviciilor/mesajelor și oferirea un feedback individual cãtre persoanele care ocupã poziția de Boutique Coffee Specialist (specialist în prepararea cafelei în magazin);
Rezolvarea corespunzãtoare a reclamațiilor clienților;
Asigurarea, în mod pro-activ, a acuratetii si consistentei informațiilor din Baza de date ale clienților;
Implementarea și monitorizarea aplicarii procedurilor de colectare si/sau încasare de numerar;
Organizarea întreținerii magazinului și gestionarea documentele aferente;
Transmiterea informațiilor necesare cãtre celelalte departamente, pentru a asigurarea bunei desfãșurari a activitãții magazinului (securitatea, curãțenia spațiilor, întreținerea)
Întocmirea raportãrilor sãptãmânale și lunare;
Administrarea inventarelor;
Anticiparea cerințele pentru fiecare arie de activitate și asigurarea permanenta a stocurilor adecvate, plasarea comenzilor, verificarea livrãrilor;

Descrierea companiei

...Lugera & Makler, can I help you? ...enthusiastic and gregarious! ...helpful and present! ...young and smart! ...ah, almost forgot: also good-looking!... This is in a nutshell the Lugera & Makler team in Romania. Like our colleagues in the Netherlands, the Czech Republic, Armenia, Poland and Slovakia, we are a bunch of dedicated, happy people ready to face in a natural, positive and friendly fashion all your challenges... a bunch of people at the service of people, unconditionally! You will find with Lugera & Makler the most wonderful HR company, long-term commitment, full-time dedication on the job, as well as the most extraordinary parties ever. Whenever in need of a genuine & devoted long-term partner and friend, call us! ...You will sense the eagerness in our approach to be flexible, highly innovative, sharp, non-traditional, supportive and pro- active...! You will feel we are here for you...! ...Thank you for calling Lugera & Makler! ... and paramount important: THANK YOU FOR BEING THERE WITH US! Address: 98 Vulturilor Street , Grawe Building, P, 1, 2, 3, 4, district no. 3, Bucharest; mail to: office@lugera.ro; Phone: +40 (0)21 3187120, 0800 0800 70. In urma furnizarii datelor cu caracter personal, conform legii 677/2001 beneficiati de dreptul de acces, interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale. Totodata aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor si sa solicitati stergerea acestora. Prin inregistrarea acestui curriculum vitae sunteti de acord ca Lugera & Makler sa prelucreze datele cu caracter personal declarate. Societate autorizata ca si Agent de Munca Temporara seria B nr. 0000010 din 31.10.2005, inregistrata in Registrul National de Evidenta a Agentilor de Munca Temporara cu nr. 42.

Expirat
Boutique Manager  -  LUGERA & MAKLER SRL

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close