Assistant(e) Support Client - Langue Française

jobs.colorful.hr 1 poziție
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Candidatul Ideal

jobs.colorful.hr recherche un(e) Assistant(e) Support Client - langue française pour l'un de ses partenaires, une société spécialisée dans la gestion de crédit, présente dans plus de 20 pays.

Responsabilités:
  • Gérer le portefeuille de dossiers assignés (téléphone, e-mail, sms) selon les procédures convenues
  • Informer correctement et complètement les interlocuteurs, conformément à la réglementation GDPR, sur la situation contractuelle
  • Résoudre les situations contractuelles conformément à la procédure interne et à la stratégie convenue en appliquant tous les outils disponibles
  • Vérification de l'exactitude des données saisies dans l'application

Descrierea jobului

Conditions:
  • Expérience en centre d'appels et/ou back-office - minimum 2 ans
  • Langue française : niveau avancé (C1)
  • Scolarité minimale : secondaire
  • Compétences en communication et négociation
  • Désir d’apprendre
Avantages:
  • Horaire de travail hybride
  • Bonus en fonction des performances
  • Tickets repas
  • Décompte transport
  • Abonnement médical privé
  • Tickets cadeaux de Pâques
  • Tickets cadeaux de Noël
  • 1 jour de repos à l'occasion de l'anniversaire

Descrierea companiei

Colorful HR Leasing, membra a grupului ROMANIAN SOFTWARE, este o companie românească ce oferă servicii de recrutare și leasing de personal. Totodată, Colorful HR Leasing se ocupă de salarizarea și administrarea personalului, oferind consultanță legislativă și întocmirea de rapoarte rapoarte variate privind activitatea de HR.

Inca din 2002, ROMANIAN SOFTWARE este o companie specializata in dezvoltarea si implementarea de produse software din domeniul Resurselor Umane. Cu o experienta de peste 15 ani in domeniul IT, compania si-a diversificat continuu activitatea, evoluand de la un dezvoltator de aplicatii software la un furnizor de solutii IT si servicii integrate cu o expertiza profesionista in domeniul Resurselor Umane.

Publicat 5 Aug. 2022 Reactualizat 4 Sept. 2022 Expiră 4 Sept. 2022
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