Asistent servicii clienti - Call Center

PATRIA BANK S.A. - 2 poziții
Oraș de lucru
Tipul job-ului
Salariu Nespecificat
Limbă străină
Permis conducere Nespecificat

Candidatul Ideal

Te regasesti usor in interactiunea cu oamenii, ai initiativa si vrei sa te dezvolti profesional? Atunci locul tau este alaturi de noi!
Suntem o echipa, dinamica, tanara, ne plac interactiunile cu oamenii si intotdeauna suntem in cautare de noi modalitati de a imbunatati activitatea.
Daca esti orientat catre experienta clientului, competitiv si motivat sa realizezi ceea ce iti propui, la care adaugi studii superioare (finalizate/in curs), cunosti limba engleza -nivel conversational, atunci te asteptam cu drag sa te alaturi echipei noastre.

Descrierea jobului

  • Preiei solicitarile telefonice cat si pe e-mail ale clientilor cu privire la portofoliul de produse si servicii ale bancii;
  • Promovezi telefonic serviciile si produsele bancii in cadrul campaniilor curente;
  • Vei acorda asistenta si suport cu privire la serviciul de Internet Banking;
  • Oferirea de asistenta si consiliere clientilor prin intermediul platformei audio-video;
  • Cresti gradul de satisfactie si profеsionalism pentru fiecarе client sau potеntiаl client tratat.
Job-ul presupune lucrul in ture. Programul nostru de activitate fiind intervalul orar 09:00-19:00; luni-vineri.

Beneficii:
  • Faci parte dintr-o echipa tanara si dinamica
  • Posibilitatea de work from home
  • Traininguri de pregatire si perfectionare profesionala
  • Oportunitati de dezvoltare in cariera si de a lucra intr-un sistem financiar-bancar pentru un brand romanesc

Descrierea companiei

Grupul Patria Bank are drept acționar majoritar Fondul de Investiții Emerging Europe Accession Fund (EEAF) ai cărui principali investitori sunt instituții importante și de renume precum BERD (Banca Europeană de Reconstrucție și Dezvoltare), FEI (Fondul European de Investiții) și alte instituții importante la nivel european.

Banca Patria oferă produse și servicii tuturor românilor prin cele patru divizii specializate: Persoane Fizice, Afaceri Mici (microîntreprinderi), IMM și Afaceri Agro.

Activitatea Patria Bank este inspirată de oameni în general și de românii responsabili și muncitori în particular.

Punem integritatea și etica profesională înainte de orice și credem că succesul poate fi atins doar printr-o abordare bazată pe responsabilitate, flexibilitate și disponibilitatea de a vedea oamenii înaintea hârtiilor.

Avem un set de valori care ne definesc activitatea și care transmit publicului larg și partenerilor comportamentul așteptat de la noi:
- APROPIERE UMANĂ
- FLEXIBILITATE
- RESPONSABILITATE PROFESIONALĂ
- INIȚIATIVĂ
- IMPLICARE
Publicat 29 sept. 2021 Reactualizat 27 oct. 2021 Expiră 29 oct. 2021
Nu îți face griji, poate joburile de mai jos îți pot fi de folos