Publicat 05 Ian 2021 | Reactualizat 02 Feb 2021 | Expiră 05 Feb 2021

Asistent Relatii Clienti-Call Center Galati[#InterviuAcasa]

1 post
Expirat
Anunț inactiv

Acest anunț a expirat și nu este disponibil pentru aplicare.

Înapoi la joburi

Candidatul ideal

Salut! Vrei să lucrezi într-unul dintre cele mai stabile domenii? Hai la Orange!

Daca:

• iti vine in mod natural sa-i ajuti pe ceilalti cu zambetul pe buze,
• iti face placere sa vorbesti la telefon si legi cu usurinta relatii,
• iti place sa lucrezi intr-o echipa dinamica,
• stii sa negociezi si, dе obicei, reusesti sa obtii ceea ce-ti propui,
• esti spontan si pasionat dе social media,
• esti dispus sa-ti ajuti colegii in rezolvarea situatiilor ce tin dе serviciile si produsele Orange.

Atunci:
• te asteptam in echipa noastra pentru ca esti ceea ce cautam...

Descrierea jobului

Ce ar trеbui sа fаci?
• sа prеiei аpеlurile din pаrtеa clientilor si sа lе ofеri informаtii dеsprе serviciilе si produsеlе Orаnge,
• sа еfеctuеzi diferitе schimbari pe contul clientilor, in acord cu procedurile interne,
• sa gestionezi solicitarile clientilor Orange primite prin intermediul platformei e-contact/ email si sa vii în întâmpinarea acestora cu solutii personalizate prin raspuns scris pe email si/sau apel;
• sa identifici si sa oferi solutii adaptate nevoilor pe care le au clientii Orange,

De la tine asteptam...
• onestitate, interes si entuziasm,
• sa fii absolvent de liceu sau student,
• sa te descurci in limba engleza,
• sa stii sa editezi un text in Word pentru a trimite mailuri,
• iar de restul ne ocupam noi... :)

Pentru inceput vrem sa stii ca...
• suntem o echipa dinamica si energica, ne plac colegii noi si le dezvaluim cu drag tainele noastre,
• programul de lucru este in ture, de 8 h, bineinteles ca vei avea pauza astfel incat sa te recreezi si sa te conectezi cu colegii tai,
• punem accent pe nevoia fiecaruia de a-si dezvolta cariera, iar in acest sens facilitam accesul la resurse care te fac un profesionist mai bun. De exemplu, ai abonament lunar gratuit la una dintre cele mai mari biblioteci online.
• iti oferim un pachet corespunzator, prin care ne asiguram ca esti motivat luna de luna,
• pentru a fi mai clari iti spunem ca pachetul presupune: salariu fix + tichete de masa + asigurare medicala + abonament telefonie mobila - voce si date.

Aplică și hai sa ne cunoaștem online – etapele de interviu vor fi parcurse „remote”!

Cu drag,
ORANGE – o companie digitală.

Descrierea companiei

Orange is the leader of the Romanian mobile telecommunications market with 10.009.000 million customers. Orange Romania is part of Orange Group, one of the world's leading telecommunications operators with over 200 million customers on five continents.

Orange means much more than technology, mobile telephony or GSM networks. It is a brand created to make human communication simpler and to bring value to the communities where it operates. The Orange Group has a well-defined corporate responsibility strategy, whereby we ensure that our work is carried out responsibly. Indeed corporate responsibility lies at the core of our brand's values, which in turn represent who we are and how we do business.If you want to build the Orange experience and join a great team, send us your CV by applying online at www.orange.ro/jobs .

Expirat
Asistent Relatii Clienti-Call Center Galati[#InterviuAcasa]  -  Orange Romania

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close