Publicat 15 Oct 2019 | Reactualizat 14 Nov 2019 | Expiră 14 Nov 2019

Agent Servicii Clienti (Craiova)

6 posturi

Candidatul ideal

Cautam colegi care sa se alature echipei noastre!
Daca vrei sa ne cunosti cauta-ne pe Facebook: www.facebook.com/TELUSro

Trimite-ne CVul daca ai:

- Disponibilitate de lucru part-time / full-time, in intervalul orar 9:00 - 21:00, Luni - Sambata
- Capacitate foarte buna de comunicare si relationare
- Rapiditate in actiune, personalitate energica, gandire pozitiva, amabilitate si eficienta
- Capacitatea de a lucra in echipa
- Experienta in domeniul de call center (este un avantaj)

Descrierea jobului

Responsabilitati:

- Interactionarea in mod curent cu clientii prin intermediul telefonului
- Promovarea produselor si serviciilor
- Asigurarea intelegerii corecte de catre client a informatiilor despre produse si oferire de informatii suplimentare despre respectivele produse
- Ascultarea atenta a nevoilor clientului, intelegerea nevoilor si empatizarea cu acestea
- Pastrarea confidentialitatii informatiilor

Oferta (bonusuri, beneficii):

Stabillitate - oferim contracte pe durata nedeterminata
Tichete de masa
Decontarea transportului in comun - dupa finalizarea perioadei de proba
Decontarea abonamentului la sala - dupa finalizarea perioadei de proba
Mediu de lucru pozitiv - ne pasa de bunastarea colegilor nostri, investim in dezvoltarea lor, incurajam distractia si team building-urile
Proiecte comunitare - vom rula evenimente pe tot parcursul anului
Asigurare medicala privata
Reduceri speciale oferite de partenerii nostri din diferite industrii (Banking, Telecom, Gym & Fitness)

Descrierea companiei

TELUS International Europe is a premium multilingual contact center, BPO (business process outsourcing) and ITO (information technology outsourcing) provider, delivering high quality services since 2004. The company has 2,500 team members across seven delivery centers located in: Sofia and Plovdiv (Bulgaria); Bucharest and Craiova (Romania), as well as offices in Manchester and Cannock (England). TELUS International Europe offers contact center solutions, ITO and innovative customer service support for global customers in over 30+ languages. TELUS International Europe is a proud member of the TELUS International family.

TELUS International is a global BPO company with over 20,000 team members around the world, including in Canada, the United States, Europe, Latin America, and the Philippines. With over 175 million customer interactions supported annually via voice, email, chat and social media, across the telecommunications, utilities, high tech, gaming, finance, retail, e-commerce, travel and logistics, and health care industries, TELUS International enables customer experience innovation through spirited teamwork, agile thinking, and a caring culture that puts customers first. As the global arm of TELUS, TELUS International is backed by a leading national telecommunications company in Canada, with CAD$12.4 billion (€8.77 billion) in annual revenue, 14 million customer connections. For more information, please visit:
www.telusinternational-europe.com
www.facebook.com/TELUSro

Agent Servicii Clienti (Craiova)  -  TELUS International Europe

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close