Agent call center cu engleza/ franceza/ germana

Clarismart Consulting cauta pentru unul dintre partenerii sai, persoane pentru postul de Agent suport clienti, cunoscatori de limba engleza si franceza sau engleza si germana, nivel avansat.

Activitatea se poate desfasurata atat de acasa cat si in sistem hibrid ( si de acasa si de la birou).

Cerinte:
- cunostinte foarte bune de limba engleza si franceza sau engleza si germana
- abilitati de comunicare, de ascultare
- capacitatea de a oferi suport clientilor conform solicitarilor
- spirit de echipa si initiativa

Responsabilitati:

-raspunde la apelurile clientilor
-rezolva solicitarile clientilor atat la telefon, cat si pe e-mail
-ofera asistenta in acord cu conditiile si procedura companiei
-ofera supot tehnic
-cauta informatiile necesare in functie de fiecare situatie, folosind resursee puse la dispozitie de companie.

Beneficii:

- salariu fix
- tichete de masa
- sporuri
- asigurare medicala