Агент для чата, служба поддержки клиентов

Candidatul Ideal

Идеальный кандидат:

Мы ищем непредубежденных, профессиональных и дружелюбных людей, чтобы обеспечить нашим клиентам отличное обслуживание. Как ты думаешь, у тебя есть все, что нужно, чтобы начать работу у нас?

Наши агенты службы поддержки клиентов должны активно решать проблемы. Для этой должности очень важно иметь возможность профессионально и своевременно интерпретировать и разрешать жалобы. Если вы считаете себя уравновешенным и сдержанным человеком, то мы определенно хотим с вами поговорить!

Descrierea jobului

Описание вакансии:

Наша команда поддержки клиентов должна предоставлять быструю, качественную и интерактивную поддержку клиентам со всего мира. В качестве агента чата службы поддержки клиентов вы будете отвечать за обработку запросов клиентов, о продуктах и ​​услугах, предлагаемых компанией. Ваш руководитель будет регулярно предоставлять обновления и информацию о компании, но вы несете ответственность за то, чтобы ваши знания всегда были актуальными.

Требования:
• Способен устранять неполадки, интерпретировать информацию и находить решения сложных проблем;
• Своевременное и точное реагирование на запросы клиентов через чат.
• Отличные письменные коммуникативные навыки;
• Способен работать в условиях высокого давления;
• Свободно владеет одним или обоими языками: английский, русский;
• Предыдущий опыт работы в сфере поддержки клиентов станет значительным преимуществом.

Descrierea companiei

Business Global HUB este o companie tanara, cu o echipa formata din peste 120 de experti ce ofera servicii de back office, suport si servicii conexe. Lucram cu mai multi parteneri la nivel international, care deservesc peste 500.000 de clienti.

Unul dintre serviciile oferite este cel de Know Your Customer (KYC), Business Global HUB avand o intreaga echipa de specialitate in domeniul cunoasterii clientelei, prevenirii si combaterii spalarii banilor si finantarii actelor de terorism. De asemenea, avem o echipa ce ofera servicii de customer support dedicata si specializata in domeniul financiar, oferind suport pe mai multe nivele, de la cel de baza, pana la cel avansat. Atat KYC, cat si customer support, sunt servicii pe care le oferim la nivel international, in diverse limbi straine precum: engleza, spaniola, franceza si rusa.

Scopul nostru este sa oferim numai servicii de calitate la cel mai inalt nivel, echipa noastra fiind formata din experti in domeniul financiar-bancar si nu numai.


http://http://http://https://compliancecircle.com/

http://www.facebook.com/businessglobalhub

https://www.linkedin.com/company/business-global-hub/

Publicat 24 iun. 2022 Expiră 24 iul. 2022
Nu îți face griji, poate joburile de mai jos îți pot fi de folos

Folosim cookie-uri pentru a-ti oferi o experienta personalizata. Permite activarea acestora pentru a beneficia de avantajele lor.