Ideal Candidate
Ce ne dorim de la tine:
Sa cunosti la nivel avansat limba #Franceza;
Sa ai ︊cunostinte de utilizare a calculatorului;
Sa ai disponibilitate pentru program de lucru in ture;
Sa iti faca placere sa vorbesti la telefon, sa fii dornic sa oferi informatii clientilor;
Sa ai abilitatea de a asculta cu rabdare si de a clarifica, prin intrebari situatiile prezentate de client;
Nu este necesara experienta in #callcenter.
Indiferent dе varsta, va asteptam sa faceti parte din echipa noastra!
Sa cunosti la nivel avansat limba #Franceza;
Sa ai ︊cunostinte de utilizare a calculatorului;
Sa ai disponibilitate pentru program de lucru in ture;
Sa iti faca placere sa vorbesti la telefon, sa fii dornic sa oferi informatii clientilor;
Sa ai abilitatea de a asculta cu rabdare si de a clarifica, prin intrebari situatiile prezentate de client;
Nu este necesara experienta in #callcenter.
Indiferent dе varsta, va asteptam sa faceti parte din echipa noastra!
Job Description
Vei prelua apelurile clientilor si vei conduce discutia cu acestia in scopul identificarii si a solutionarii cererilor/reclamatiilor
Vei oferi consultanta ︁sau vei oferi informatii avizate clientilor;
Ce iti oferim:
Contract de munca pe durata nedeterminata, cu salariu fix;
Bonuri de masa;
Bonusuri in functie dе performanta;
Training platit pentru cunoasterea structurilor si proceselor noastre;
Asigurare privata de sanatate;
Vei oferi consultanta ︁sau vei oferi informatii avizate clientilor;
Ce iti oferim:
Contract de munca pe durata nedeterminata, cu salariu fix;
Bonuri de masa;
Bonusuri in functie dе performanta;
Training platit pentru cunoasterea structurilor si proceselor noastre;
Asigurare privata de sanatate;
Company Description
Despre noi
Global Remote Services, GRS, este primul contact center independent din Romania, si a reusit pe parcursul celor peste 20 ani de activitate sa se situeze in topul furnizorilor de servicii externalizate. Fondata in Ianuarie 2004, in Bucuresti, GRS ofera o gama larga de servicii de contact center tip multilingvistic si pluri-canal precum si servicii de tip back-office catre organizatii din Europa.
Global Remote Services are 2 birouri in Romania, din care 1 in Bucuresti si unul rin Piatra Neamt.
In prezent compania are peste 500 de angajati si continue sa se dezvolte.
Hai in echipa noastra!
