FAPTA reprezintă un proiect prin care ne propunem să asigurăm o colaborare eficientă şi sigură între comunitate şi administraţia publică centrală şi locală. Prin intermediul FAPTA, cetăţenii vor fi mai bine informaţi cu privire la drepturile lor în cadrul administraţiei publice locale si a drepurilor pe care le au in relatiile cu furnizorii de utilitati.