Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

F 29.09.1993

obiectiv

 

Sunt o persoana cu atitudine pozitiva. Din experientele precedente am invatat sa fac fata situatiilor dificile dar si sa ma pliez pe cerinta clientilor. Consider ca invat rapid , caut sa acumulez experiente si abilitati noi care ma pot ajuta sa ma dezvolt pe plan personal si profesional. Cred ca detaliile fac diferenta asa ca le ofer atentie . Ma adaptez atat lucrului in echipa cat si activitatilor individuale.

Salariu: 2.500,00 USD / luna

Tip job: Full time

Departament: Office / Back-office / Secretariat, Paza si protectie / Militar, Turism / Hotel staff, Internet / e-Commerce, Management

Oras de lucru: Bucuresti, Remote (de acasă)

Nivel Cariera: Entry-Level (< 2 ani)

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

01.01.2019 - prezent

Departament: office / back-office / secretariat

Titlu Job: reprezentant relatii clienti

Responsabilitati:

Trierea si procesarea documentelor in vederea furnizarii serviciului de semnatura electronica.
Contactarea clientilor in vederea obtinerii informatiilor si documentelor necesare procesarii conform procedurii interne.
Arhivarea de documente.
Realizarea controlului calitatii pentru certificatele emise .
Generarea de AWB-uri individuale si expedierea certificatelor catre urilizatori.

Realizarea de identificari video pentru clientii proprii companiei.
Solutionarea problemelor depistate in dosarele de kit (achizitie noua) de semnatura electronica prin contactarea clientilor.
Realizarea de identificari pentru clientii OTP Bank .

01.02.2016 - 30.11.2018

Departament: transport / distributie

Titlu Job: agent ticketing

Responsabilitati:

M-am ocupat de emiterea biletelor companiei aeriene romanesti Blue Air . O zi de lucru presupune:
- Relationarea cu clientii in scopul formarii si prezentarii unei oferte conforme cu cerintele acestora
-Informez pasagerii sau potentialii pasageri cu privire la conditiile de calatorie ale companiei
- Rezervarea si emiterea de bilete de avion
-Vanzarea de servicii suplimentare necesare pasagerilor (bagaje de cala , sevicii caterig la bordul aeronavei , echipamente sportive, etc )
- Emit facturile aferente serviciilor comercializate
- Preiau,inregistrez si ajut la solutionare reclamatilor si sugestiilor pasagerilor
-Ca urmare a solutionarii cererilor , informez pasagerii cu privire la rezolutiile primite
-Rambursez taxele de aeroport catre pasagerii ce au decis anularea unuia sau mai multor segmente de zbor.Preiau documentele doveditoare necesare si le inaintez colegilor de departament.
-Iau legatura cu pasagerii ale caror zboruri au suferit modificari pentru a ma asigura ca pasagerii ajung la timp in aeroport pentru formalitatile necesare.
Le ofer suport pentru modificarea biletului , in caz de necesitate, pentru a se plia pe eventualele zboruri de legatura .
-Realizez check-inul
-Finalul zilei de lucru presupune realizarea borderoului zilnic si a registrelor de incasari , in functie de monedele si modalitatile de plata utilizate de pasageri.

01.08.2011 - 29.02.2012

Departament: crewing / casino / entertainment

Titlu Job: hostess

studii

 

Facultati:

2012 - 2015 Facultate: Geografie si Turism la Universitatea Bucuresti din Bucuresti. Am finalizat studiile de licenta

Premii

Hobby-uri
desenul, calatoriile



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close