Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

F 19.03.1994

obiectiv

 

Îmi doresc să lucrez într-un mediu profesional, dinamic care să-mi permită folosirea cunoştinţelor acumulate şi oportunităţi de avansare în cadrul companiei.

Salariu: nespecificat

Tip job: Full time

Departament: Resurse umane / Psihologie, Office / Back-office / Secretariat, Educatie / Training / Arte, Banci

Oras de lucru: Bucuresti

Nivel Cariera: Mid-Level (2-5 ani)

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

01.04.2020 - prezent

Departament: banci

Titlu Job: operations specialist

Responsabilitati:

- Realizarea managementului reclamațiilor
- Elaborarea de statistici și furnizarea de rapoarte
- Primirea, administrarea, coordonarea elaborării răspunsurilor la reclamațiile clienților
- Tratarea mesajelor primite prin e-mail, sau pe site-ul băncii referitoare la solicitările de informații și suport privind produsele/serviciile oferite

01.08.2017 - 29.02.2020

Departament: banci

Titlu Job: ofiȚer de cont

Responsabilitati:

• Promoveaza si participa activ la vanzarea produselor si serviciilor specifice clientilor PF 
• Identifica nevoile clientilor, recomandand serviciile si produsele adecvate
• Furnizeaza servicii si proceseaza tranzactii fara numerar catre clientii bancii PF si PJ (instrumente de plata de credit si debit in RON, ordine de plata in valuta, cecuri comerciale si necomerciale, etc) in conformitate cu normele si procedurile bancii 
• Ofera servicii si efectueaza tranzactii cu numerar (in RON si valuta) pentru clientii bancii PF si PJ

01.02.2016 - 30.04.2017

Departament: vanzari

Titlu Job: operator introducere Și validare date

Responsabilitati:

- Operare PC intr-un program specific de pariere;
- Mentinerea unei relatii apropiate cu clientii agentiei;
- Gestionarea incasarilor si intocmirea documentelor contabile primare;

01.05.2015 - 31.01.2016

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: operator/casier

Responsabilitati:

- Intocmirea biletelor de pariuri sportive dupa preferintele clientilor;
- Incasarea si plata biletelor de pariuri sportive;
- Verificarea si intocmirea gestiunii financiare pt activitatea de pariuri si slot machine;
- Emiterea rapoartelor financiare la finalul zilei (registru de casa, raport zilnic de vanzare, etc)

01.06.2014 - 31.10.2014

Departament: banci

Titlu Job: agent call center

Responsabilitati:

- Mentinerea contactului cu clientul si propunerea de masuri de solutionare a cazurilor in lucru; 
- Negocierea telefonica cu clientii a platii debitelor inainte de demararea procedurilor juridice; 
- Inregistrarea in baza de date a modificarilor in portofoliul alocat; 
- Acordarea suportului necesar retelei de vanzari pentru recuperarea sumelor restante inaintea demararii procesului de executare silita; 

studii

 

Facultati:

2013 - 2016 Facultate: Psihologie la Facultatea de Stiinte politice-Psihologie din Bucuresti.
2009 - 2013 Liceu / Școală profesională: la Liceul Teoretic Zimnicea din Zimnicea.

Premii

Calificari
Jun 2018: Certificat ISFIN

Inspector/Referent resurse umane

Certificari
May 2011 - May 2012: ECDL



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close