 |
Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau
daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina
este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera
candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de
potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un
format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai
detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.
Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de
mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul
catre aceasta pagina.
Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de
ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi
exprima acordul in acest sens.
| Curriculum Vitae |
|
|
informatii personale
|
|
 |
F 02.05.1991 Permis conducere: Cat.B, Data obtinerii:12.01.2012
|
|
obiectiv | |
|
Salariu: nespecificat Beneficii: salariu atractiv Tip job: Full time Departament: Relatii publice, Turism / Hotel staff, Relatii clienti / Call center Oras de lucru: Bucuresti, STRAINATATE Nivel Cariera: Entry-Level (< 2 ani) Disponibil: oricand | experienta profesionala | |
|
01.11.2018 - 30.09.2020 Departament: turism / hotel staff Titlu Job: travel corporate specialist Responsabilitati: - colaborarea cu firme si clienti corporate;
- preluarea cererilor de oferta/rezervarilor si mentinerea legaturii cu angajatii firmelor cu care avem incheiate contracte de colaborare pe parcusul intregului proces de vanzare: oferta, rezervare, facturare, urmarirea platilor, transmiterea documentelor de calatorie;
- standarde inalte de customer service;
- rezolvarea situatiilor intr-un mod cat mai favorabil clientilor (ex: overbooking). |
|
01.02.2013 - 30.11.2018 Departament: vanzari Titlu Job: consultant turism Responsabilitati: - planificarea, organizarea si coordonarea pachetelor turistice interne si externe (sejurui individuale, circuite etc.);
- vanzarea de pachete turistice in tara si in strainatate (rezervari de bilete de avion in Worldspan, rezervari cazari individuale sau pachete cu plecari din anumite orase ale Europei in sisteme de rezervare nemtesti, incasarea si urmarirea platilor;
- promovarea programelor, ofertelor si pachetelor turistice ale agentiei catre clienti;
- stabilirea unor relatii optime cu clientii si reprezentatii hotelurilor pentru rezolvarea in timp util si in bune conditii a tuturor problemelor ocazionale. |
|
01.06.2012 - 01.10.2012 Departament: alimentatie / horeca Titlu Job: participant program Responsabilitati: Ospatar - Restaurant Tony's Pizza, Ocean City, Maryland (Statele Unite ale Americii)
- preluarea comenzilor de la mese;
- transmiterea lor catre bucatarie/bar;
- supravegherea servirii clientilor in conditii foarte bune;
- gestionarea unor situatii neprevazute (lipsa meselor disponibile; posibile reclamatii din partea clientilor etc.). |
| studii | |
|
Facultati: 2013 - 2013 Liceu / Școală profesională: la din Bucharest.
2010 - 2013 Facultate: Comunicare si Relatii Publice la Scoala Nationala de Studii Politice si Administrative (S.N.S.P.A.) din Bucuresti. Discipline studiate: Teoria Comunicarii, Istoria Comunicari, Introducere in Mass-Media, Management si Marketing, Etica si Dreptul Comunicarii, Cultura si Comunicare, Publicitate, Relatii Publice, Introducere in Teoria Organizatiilor,Gestionarea Crizelor de Imagine.
2006 - 2010 Liceu / Școală profesională: Filologie la Colegiul National "Gheorghe Lazar din Bucuresti.
Premii Certificari
Jan 2016: Travel Agent - Certificate of professional competence
Mar 2008 - Jun 2008: Junior Achievement - "Investeste in Educatie"
- participarea la training-uri, evenimente, care au avut ca scop dezvoltarea abilitatilor personale si identificarea job-ului care mi se potriveste.
Traininguri
May 2013 - Oct 2013: Professional Development: Training & Consulting
- imbunatatirea procesului de consultanta;
- aflarea nevoilor clientului prin intermediul unor intrebari adresate corespunzator;
- fidelizarea clientilor.
|
|
|
Pagini: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
|
|
