Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la [email protected], alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

F 13.06.1988

obiectiv

 

Salariu: nespecificat

Tip job: Part time, Full time

Departament: Relatii publice, Office / Back-office / Secretariat, Marketing, Internet / e-Commerce, Telecomunicatii, Relatii clienti / Call center, IT Software, Management

Oras de lucru: Brasov, Remote (de acasă)

Nivel Cariera: Mid-Level (2-5 ani)

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

01.11.2017 - prezent

Departament: telecomunicatii

Titlu Job: tower service manager

Responsabilitati:

The Tower Service Manager is the person responsible for Voice services delivered within a Global Factory to a specific Customer;
Responsible for Delivery execution according to agreed contract and supports measures to reduce costs;

01.03.2014 - 30.11.2017

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: teamleader

Responsabilitati:

Supervising the team in preparing the necessary documents to start work : Programming analyzes for labor medicine, job descriptions, work safety sheets;
Implementation and coordination of procedures necessary to achieve minimum levels of performance of employees. Ensuring that the targets/performance are achieved
Schedule and organize shift patterns for other team members to ensure that customers are never left unattended to
Ensure that all agents respect the rules of procedure of the organization and functioning of the company

Organizing meetings with team members
Ensure a safe and harmonious working environment for all other team members and delegate duties to all team members.
Preparation of reports on the achievement intervals during each day

01.06.2013 - 31.03.2014

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: lead customer service

Responsabilitati:

Provide constant support and standardized operational procedures according to work to the team members every time they need
Coordinate the agents to ensure that they get the best results
Daily reporting based on the results / intervals

01.11.2012 - 30.06.2013

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: customer service agent

Responsabilitati:

Answering emails / calls from the customers
Providing information / solutions / counseling clients regarding the business services

01.11.2007 - 31.08.2012

Departament: educatie / training / arte

Titlu Job: kindergarten teacher/german

Responsabilitati:

Planning and implementation of educational and recreational activities Making recreational activities and creative workshops

studii

 

Facultati:

2008 - 2011 Facultate: Facultatea de Pedagogie Psihologie la Facultatea de Pedagogie Psihologie - Spiru Haret din Brasov.
2007 - 2011 Facultate: Facultatea de Drept la Facultatea de Drept - Transilvania din Brasov.
2007 - 2007 Liceu / Școală profesională: Deutsche Sprach Diplom la Liceul teoretic "Johannes Honterus" din Brasov.
1995 - 2007 Școală generală: Liceu Profil Uman la Liceul teoretic "Johannes Honterus" din Brasov.



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close