01.06.2019 - 31.10.2019

Departament: it software

Titlu Job: tester manual / suport tehnic

Responsabilitati:

Principalele mele responsabilități în calitate de tester manual au fost:

-verificarea cerințelor cu părțile interesate ( Product Owner, Scrum Master și echipa de dezvoltare);
-documentarea și raportarea defectelor software (JIRA);
-testarea funcțiilor noi și existente (executarea cazurilor de testare);
-testare (funcționalitate, compatibilitate, explorare și regresie) pentru aplicații web;
-creare cazuri de testare pe baza cerințelor;
-lucrul cu metodologia Agile;

Principalele responsabilități ca suport tehnic au fost:

-rezolvarea problemelor tehnice;
-diagnosticarea și repararea defecțiunilor;
-colaborare cu clienții companiei pentru a ajunge rapid la rădăcina
problemei lor;
-colectarea de feedback din partea clienților;
-cunoștințe de bază în utilizarea instrumentelor de management (ex: Jira, Wordpress, CRM);

01.05.2019 - 31.05.2019

Departament: it software

Titlu Job: data entry / asistent manager

Responsabilitati:

Principalele mele activități au fost:
-prospectarea pietei cu scopul de a cerceta și de a contacta potențiali clienți;
-introducere si validare date in Excel și CRM, pentru înregistrări clare ale
clienților;
-comunicare activă cu clienții companiei și colectarea informațiilor, pentru a
optimizarea produsului;
-alte activități ad-hoc (HR, Product Owner);
-colaborare cu echipele de vânzări și marketing pentru organizarea de
workshop-uri;

01.03.2014 - 28.02.2019

Departament: management

Titlu Job: manager general

Responsabilitati:

- Menținerea unei documentații clare privind aplicabilitatea de noi informații, pentru optima
administrare a spațiului de lucru
- Menținerea și gestiunea avizelor, conform legilor și reglementărilor în vigoare
- Dezvoltarea unei comunicări eficiente, în măsură să promoveze imaginea și interesele firmei
- Prospectarea pieței de profil în vederea îmbunătățirii serviciilor oferite clienţilor
- Utilizarea sistemelor operaționale de gestiune pentru urmărirea costurilor și încasărilor, precum și
managementul stocurilor
- Recrutarea de personal și gestionarea activităţilor de dezvoltare profesională a angajaţilor
- Elaborarea și implementarea programelor de fidelizare a clienților (promoții, vouchere etc.)
- Identificarea, analiza și reacţia la riscurile potenţiale ale businessului

Facultati:

2006 - 2009 Facultate: Ecologie si Protectia Mediului la Universitatea Ecologica Bucuresti din Bucharest. Participarea la activități aplicative pe baza protocoalelor încheiate cu următoarele instituții: ANPM - Agenția Națională pentru Protecția Mediului, ANM - Administrația Națională de Meteorologie, INHGA - Institutul Național de Hidrologie și Gospodărire a Apelor, USAMV - Universitatea de Științe Agronomice și Medicina Veterinara, ECOIND - Institutul Național de Cercetare - Dezvoltare pentru Ecologie Industrială, Muzeul Național de Istorie Naturală “Grigore Antipa”.

Premii

Certificari
Jan 2020 - May 2020: Wantsome Academy - Testare manuala
Cursul de testare manuala, de la Wantsome Academy, este probabil una dintre cele mai faine experiențe profesionale pe care am avut plăcerea să le experimentez, mai ales pentru că mi-a oferit posibilitatea de a aprofunda și de a accentua abilitățile pe care le-am dobândit în scurta perioada ca tester manual.

Am studiat diverse componente de testare software cum ar fi: SDLC, STLC, raportarea defectelor, modele software și tipuri de testare, creare și executatare cazuri de testare, analiza cerințelor, MySQL, Selenium IDE, Postman.
Hobby-uri
Fitness, Tenis de camp, Calatoriile si drumetiile montane, Muzica, Chitara, Board games, Fotografia, Dans